สมัครแพ็คเกจอัตโนมัติไว้ ให้หักเงินอัตโนมัติ 1 เดือนจะหักเงิน 1 ครั้งและที่นี้เติมเงินไป ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินจะถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจอยู่แล้วทำไมต้องหักเงินไปด้วย 2.เตร

เติมเงินต่อโปรโมชั่น 100 บาทของค่ายทรู จากนั้นโดนหัก 50 บาทแล้วไม่ต่อโปรให้บอกว่าเงินไม่พอให้เราเติมเพิ่มอีก คือสงสัยว่าหักเงินเราไปทำไม เป็นค่าอะไร ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้ใช้เงินตรงนี้เลย

วันที่ 28 สมัครเน็ตโปร 99gb ผ่านทรูมันนี่ วันที่ 29 ระบบหักเงินอัตโนมัติค่าโปร 10 mbps ต้องการยกเงิกแล้วขอเงินคืนค่ะ โทรเบอร์ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

สมัครแพ็คเกจโทรไปทรูไปโดนหักตังแล้วแต่ไม่ได้smsยืนยัน​ ตอนแรกนึกว่าระบบค้างเลยสมัครใหม่ไปอีกรออบสรุปหักรอบ2ก็ไม่ได้smsเหมือนกัน​

คือหนูโดนหักเงินไป300กว่าบาทแล้วคะอยากทราบว่ามีวิธีแก้มั้ยคะหลายรอบแล้วคะครั้งนี้เยอะสุดเลย

เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจริงยังไงได้บ้างคะ โทรไปก้ไม่ได้คำตอบจากอัตโนมัติเลย

ขอวิธีการติดต่อทรูคลอเซ็นเตอร์

คือเราเติมเงินเข้าทรูมันนี่แล้วใช้ซื้อของในเกมไปค่ะ ของได้รับเรียบร้อยนะคะ แต่ยอดเงินในบัญชีเหลือเท่าเดิม ในทรูมันนี่ก็ขึ้นนะคะว่าเงินเข้าเท่านี้ๆ แต่ไม่มียอดเงินออก แล้วเราลองซื้อของอีกรอบ ก็ซื้อได้ป

ทางนี้ได้ซิมรายเดือนโปร300กว่าบาทมาค่ะ ตอนนี้หมดโปรแล้วจ่ายไม่ไหว แต่ไม่สะดวกเดินทางไปยกเลิกที่สาขา🥲 0963459371