เราใช้แปรงสีฟันไฟฟ้า Oral-B SmartSeries 7 ค่ะ เกือบครบปีแปรงก็ดับไปซะงั้นเปิดไม่ติด เลยแจ้งเคลม ทาง Oral-B ส่งแปรงไฟฟ้าตัวใหม่มาให้อยู่ในกล่องซีลมาเรียบร้อย แต่พอใช้งานพบว่าแบตใกล้หมดแปรงไม่ขึ้นไฟแดงเตือนค่ะ ปกติแบตใกล้หมดรุ่นนี้จะมีไฟแดงขึ้นหัวแปรง และปุ่มสถานะแบตด้านล่างก็จะขึ้นไฟแดงเตือน เราทำการแจ้งกลับไปทาง Oral-B เจ้าหน้าที่ก็ส่งแปรงใหม่มาให้ แปรงที่ได้มาใหม่ขึ้นเตือนตอนแบตใกล้หมดแต่เตือนแค่สถานะปุ่มด้านล่างเท่านั้น ไฟแดงตรงหัวแปรงไม่ขึ้นค่ะ เราเห็นว่าเปลี่ยนแปรงมาสองรอบแล้วเลยไม่อยากเรื่องมากอย่างไรเสียก็มีการแจ้งเตือนแล้วเลยไม่ได้ส่งกลับไปเคลมอีกครั้ง ใช้มาได้สัก 6 เดือนแปรงก็มีปัญหาตอนนี้ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว เราไม่เคยทำแปรงตกนะคะ

ที่ต้องการรู้ก็คือมีใครส่งแปรงสีฟัน Oral-B ไปเคลมแล้วไม่มีปัญหาใช้งานต่อยาวๆได้บ้างคะ เป็นที่เราโชคร้ายเปลี่ยนแปรงสองครั้งก็มีปัญหาทั้งสองครั้งเลยรึเปล่า

แล้วที่แปรงไฟฟ้าของเราไม่ทนเป็นเพราะเราเปลี่ยนฟังก์ชั่นการใช้งานบ่อยรึเปล่า เช้าเราจะใช้โหมดฟันขาว พอเย็นเราจะใช้โหมดแปรงฟันแบบล้ำลึก ดังนั้นจึงมีการเปลี่ยนโหมดทุกวัน น้องสาวซื้อมาพร้อมกันรุ่นเดียวกันยังไม่มีปัญหาเลยน้องไม่เคยเปลี่ยนโหมดการแปรงฟัน ซ้ำยังบอกว่าตกหลายครั้งแล้วด้วย

ถ้าเราจะเปลี่ยนไปใช้รุ่นถูกสุดที่เปลี่ยนโหมดไม่ได้ จะใช้งานได้นานกว่ามั้ย