ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรู ยากมากทั้งโทรและระบบ iservice ก็ยังได้คุยกับระบบอัตโนมัตอยู่

ใช้แพจเก็จ เน็ตบ้านช่วงลดพิเศษเดือนละ 299บาท รวม vat = 320 บาทติดสัญญา 2 ปี เริ่มตั้งแต่ ปี 65 ถึง 67 ก่อนครบสัญญา2เดือน  โทรไปถาม ว่าต่อโปรเดิมได้ไม่ถ้าไม่ได้กะว่าจะยกเลิกก่อนตอนโทรลำบากมาก ต่อส

1242 โทรไปก้วุ่นวายไปหมด จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ยังไง

ERROR 0001 อุปกรณ์ปลายทางไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณได้ กรุณาติดต่อ 02 900 8000 กด 1 No internet connection call 02 900 8000 press 1 อยู่ ๆ ก็ Error 0001 ถ้าวันนี้ใช้ไม่ได้ พรุ่งนี้เตรียมลาทุกอย่างที่

พยายามโทรหาเจ้าหน้าที่ call center ของทรูมูฟ มา 2-3 ชม. แล้วครับ แต่ก็บอกว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนมาก อยากทราบว่ามีเบอร์อื่นรึเปล่าครับ เพราะต้องการเปิดสัญญาณ ซิม ไปช็อปทรู มาแล้ว ที่ช็อปก็ติดต่อไม่ได้

โทรไปก็ไม่ติด  มีข้อสงสัยอะไรจะไปที่ไหนคะ  ต้องออกนอกบ้านไปที่ศูนย์อย่างเดียวหรอคะ   แล้วจะมี call center  ไปเพื่อ?????  หรือว่าจะต้องเป็นลูกค้าแบบโคตรพรีเมี่ยมจึงจะใช้บร

วันนี้ call center โทรมาให้เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่โดยบอกว่าแพ็กเกจเดิมกำลังจะหมดอายุ หลังจากวางสายก็เข้าไปดู แต่แพ็กเกจยังใช้ได้ไปจนถึงเดือนพฤษภาคม 2568 ซึ่งแพ็กเกจใหม่ก็แพงกว่าเดิม2เท่า แต่เน็ตก็แทบไม่ต่า

ทำไมเวลาโทรเข้า 1242 ติดต่อแจ้งปัญหาจะต้องให้คุยกับ AI มะลิพูดภาษาคนรู้เรื่องหรอ แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ แล้วก็ให้รอสายเป็น 10 นาที คนกำลังทำงานอยู่สัญญาณเน็ตมีปัญหาติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มะลิก็แก้ไข

ไม่ได้สมัครเลยคะ อยู่ๆ ก็ขึ้นมาเอง โทรไปที่called center ก็จัดการให้ไม่ได้คะ