อยากเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านของทรู เป็นแพคเกจที่ดูเน็ตฟิกซ์ได้ด่วยต้องทำไงคะ ติดต่อเบอร์ก็ยาก แถมพอรับกับเป็นระบบอัตโนมัติ ไม่รู้เรื่องสักที รบกวนขอคำตอบด้วยคะ

เนื่องจากฉันใช้ Samsung s21 Ultra เปิดซิมอีซิมและได้ทำการรีเซ็ตเครื่อง ทำให้อีซิมหายและต้องการใช้เหมือนเดิมในเครื่องเดิมเขาให้สแกนคิวอาร์โค้ดแต่ฉันไม่มีคือฉันไม่สะดวกไปที่ Shop มีทางแก้ไขปัญหาให้ได้ไห

เจ้าหน้าที่โทรมาเปลี่ยนเน็ตรายเดือนให้แม่ แต่เน็ตแม่ใช้งานไม่ได้  ทั้งๆที่มีสัญญาณขึ้น ทำไงคะ เปิดปิดเครื่องรีเซ็ทสัญญาณแล้ว

สแกนคิวอาร์โค้ดเข้าไลน์ไม่ได้ มีข้อความว่าไม่พร้อมใช้ในประเทศคุณหรือแอปเวอร์ชั่นที่ใช้อยู่

คือได้กล้องวงจรปิดทรูอัจฉริยะมาคะ ทำตามคำแนะนำ ตามแอปที่ให้โหลดมาทุกอย่าง จนถึงขั้นตอนการให้กล้องสแกนเพื่ออ่านคิวอาร์โค้ด แต่กล้องไม่มีการตอบรับอะไรเลย โทรไปที่ศูนย์ก็เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติไม่ได้คำ

เราโดนหลอกให้เปลี่ยนเบอร์สแกนหน้าแต่ตอนที่ทำไม่รู้ว่ามันคืออะไรก็ทำไปพึ่งมารู้ว่ามันเอาบัญชีเราไปหลอกคนอื่นพอรู้ก็รีบอายัดบัญชีแต่ก็มีคนโดนหลอกเรารอหมายมา เราทำไงได้บ้างคะแนะนำที🙏

นอกจากเข้าแอปทรูมันนี่มีวิธีอื่นไหม​ อย่างสร้างคิวอาร์โค้ดแล้วส่งมาให้ทางเมล์ได้ไหม​ เปลี่ยนเครื่องแล้วยืนตัวตนไม่ผ่าน