ในโทรศัพท์ผมมีโปรแกรมบันทึกหน้าจอ แต่ไม่ใช่ application นะครับ มันสามารถบันทึกหน้าจอและเสียงภายในเครื่องได้ แต่ไม่สามารถบันทึกเสียงพูดภายนอกได้

และมันมีปัญหา คือบางครั้งก็มีเสียงแต่บางครั้งก็ไม่มีเสียงประกอบ เช่น
ผมคุย line เปิดลำโพงคุย เมื่อกดบันทึกหน้าจอ มันมีแต่ภาพการบันทึก แต่ไม่มีเสียงของผู้สนทนาที่คุยอยู่
   แต่...
ถ้าเป็น YouTube สามารถบันทึกได้ทั้งภาพและเสียง!!!

ก็เลยงง??? ว่าระบบบันทึกหน้าจอในเครื่องมีปัญหาหรือเปล่า

และล่าสุดผมดาวน์โหลดแอปบันทึกเสียงจาก play store (my recorder) เพื่อใช้เพื่อใช้บันทึกเสียงสนทนาระหว่างผมกับคู่สนทนาใน line
ประกอบกับการบันทึกหน้าจอไปด้วย ผลปรากฏว่าทั้งระบบบันทึกหน้าจอภายในเครื่อง และ my recorder ก็ไม่บันทึกเสียงเช่นเดียวกัน ระบบบันทึกหน้าจอมีแต่ภาพ 
ส่วน my recoder ไม่มีเสียงเลยแต่มีการบันทึกการอัด volume เป็นเส้นตรงยาว
งง มาก!!!!!!

เลยอยากได้แอพพลิเคชั่นที่สามารถบันทึกตัวหน้าจอพร้อมเสียงและสามารถบันทึกเสียงพูดภายนอกได้ 

ผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับ 
ผมไม่ค่อยมีความรู้เรื่องเทคโนโลยีเท่าไหร่

ผมใช้ Redmi A3 ตอนซื้อ การตั้งค่าเริ่มต้นผมให้ทางร้านตั้งค่าให้ทั้งหมดรวมถึงการสมัครอีเมล์ play store android ซึ่งผมก็ยังใช้อยู่