สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล

คุยกัยคนที่ไหนได้บ้าง ไม่สะดวกไปสาขา

เข้าระบบทรูไอดีก็แสนจะลำบาก พอเลือกเปลี่ยนแพ็จเกจก็จะเสนอแต่แพ็คที่ราคาแพงขึ้นให้ ทำไมไม่เอาทั้งหมดมาให้เลือก ตอบด้วยนครัย อยากเปลี่ยนแพ็คเกจที่มันถูกลง

เปลี่ยนยังไงได้บ้างคะ แล้วการเปลี่ยนครั้งแรกต้องเสียค่าใช้จ่ายเลยรึป่าวคะ

พอดีต้องการถามเรื่องเน็ตรายเดือนแบบเติมเงิน ที่ว่า 20-30 mbไม่ลดสปีดไม่จำกัดเน็ตและได้โทรฟรีทุกเครือข่ายอีกต้องทำยังไง

สเติมเงินต่อโปรเน็ตไป200บาท แต่ระบบไม่ตัดเงินไม่ต่อโปรเน็ตให้

ขอวิธีการติดต่อทรูคลอเซ็นเตอร์