ความทุเรศของระบบคือ

ระบบขึ้นแนะนำให้ลูกค้าสมัครแพ็คเกจเสริมผ่านทางแอป my ais

หลังจากที่ลูกค้าเติมเงินเข้าระบบแล้ว ไม่สามารถสมัครแพ็คเกจได้ (แต่ในระบบยังคงขึ้น OFFER ให้ลูกค้าสมัครอยู่ ขึ้นทุกวัน)

คือกดสมัครไม่ได้ไง แล้วลูกค้าจะทราบได้ยังไงว่า สมัครได้ไม่ได้ คือไม่ได้ต้องการเอาเงินไปทิ้งไว้ในระบบไง เติมเพื่อที่จะสมัครแพ็คเกจ

แล้วทาง call center ปฏิเสธความรับผิดชอบ โยนให้เป็นความโง่ของระบบเอง

ป่านนั้ผ่านมาค่อนวัน ยังไม่มีข้อสรุป โยนให้ลูกค้าไปงมหาแพ็คเกจที่ชอบที่ชอบเองในแอป my

ใครจะสมัครโปรดตรวจสอบให้ดีก่อน เพราะถ้าพลาดคือคุณโง่เอง ไม่ต้องไปคาดหวังกับพวกพนักงานระดับปฏิบัติการ ไม่มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเลย

โยนขี้ตลอด