ตามหัวข้อด้านบนครับ ตั้งแต่ซื้อเนตบ้านมาใช้ เกิดปัญหาการใช้งาน โทรไปหาเยอร์ 1242 ไม่เคยได้เลยครับ รออยู่นั่นแหละ ล่าสุดเมือวานรอ 25นาที ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ระบบออโต้ มะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย แก้

คือผมได้รับสายจาก พนักงาน ทรู พูดเรื่อง package บลาๆ ผมก็ไม่ตอบตกลงแล้วทุกอย่างจะบอกไปทำหน้า counter เดี่ยวนี้ แก๊ง call center เยอะเวลาจะทำอะไรหน้าร้านอย่างเดียวไม่ทำออนไลน์ ทีนี้เดือนนี้อยู่ดีๆ ก็ม

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อผ่าน 1242 เพื่อต้องการคุยกับพนักงานที่เป็นคนจริง ๆ ก็ให้คุยผ่านบอท ซึ่งบอทไม่สามารถแก้ปัยหาในส่วนนี้ได้ แม้กระทั่งติดต่อผ่านเฟสบุ๊คที่เมื่อก่อนแค่บอกไปว่า "ต้องการติดต่อพนัก

เน็ตทรูเล่นไม่ได้เลย. เป็นแค่ที่บ้านไปที่อื่นเล่นได้หมด ของแม่ใช้ DTAC ก็เล่นไม่ได้ สงสัยต้องย้ายค่ายแล้ว โทร 1242 ก็ได้แต่แบบ call center ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆ ไม่รู้จะต้องติดต่อใคร กลับบ้านไป โทร

คือเราอยากจะคุยกับเจ้าหน้าเพื่อขอเปลี่ยนแพ็กเกจให้เหมาะสมกับการใช้งาน โทรเข้า 1242 ระบบให้ฟังเพลงอยู่ 15 นาที ก็ตัดสายทิ้ง ลองโทรใหม่อีก 2 ครั้ง เหมือนเดิมครับ 15 นาที ตัด สรุปเสียเงินค่าโทรไป 45 นาที

พึ่งติดเน็ตบ้านได้ไม่กี่วัน แล้วต้องย้ายบ้านกระทันหันค่ะ อยากจะสอบถามว่าต้องทำยังไง ลองโทรไปเบอร์1242แล้วกดเลขอะไรก็แล้วแต่ก้ไม่มีให้แจ้งย้ายบ้าน เลยงงๆ

จะสอบถามเรื่องการต่ออายุแพ็คเก็จอินเตอร์เน็ต จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยังงัยคะ พอดีโทไป1242 แล้วคุยกับมะลิแล้ว ทางมะลิปจ้งว่าจะโอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ พอโอนไปก็ยังไม่สามารถติดต่อได้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะยกเลิกแพ็คเสริมแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทร*1242 ก็ยกเลิกไม่ได้โทร1242 คุยกับมะลิให้กด*190#ก็บอกว่าไม่มีแพ็คเสริมที่สมัครแต่ในบิลมันมี ติดต่อเจ้าหน้าที่ในแอปทรูก็ไม่มีเจ้าหน้าที

เวลาโทรศัพท์มีปัญหาของ truemove h ไม่สามารถติดต่อ call center ได้ โทร 1242 เจอแต่คุณมะลิ ผมไม่เข้าใจเพราะเป็นกันทั้งประเทศเลยเจอแต่คุณมะลิคุยไม่รู้เรื่อง

พอดีว่าตอนนี้อยู่ต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่งซิมทรูมูฟมาจากไทย app ธนาคารใช้ไม่ได้จำเป็นต้องขอ otp ใหม่แต่ซิมใช้ไม่ได้เพราะว่าไม่ได้เปิดโรมมิ่งจากไทยจะติดต่อเจ้าหน้าที่จากที่นี่ก็ไม่ได้เพราะว่าไม่มีซิม