Ais ทำไมถึงยกเลิกแพ็คเกจเน็ตยากจัง แอพก็ใช้ยาก ให้กดอุ่นใจ อุ่นใจก็เอ๋อ ถามอะไรก็ตอบแบบเดิมๆ จะต้องไปยกเลิกที่ศูนย์มั้ย

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลัก Ais แต่ยกเลิกไม่ได้ ควรทำอย่างไรคะ ใครรู้วิธีบ้าง หรือเราต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ Ais เองเลย เพราะอ่านในกระทู้มีแต่บอกว่ายกเลิกไม่ได้แต่เปลี่ยนแพ็คเกจได้ ซึ่งเราไม่อยากเปลี่ยนค่ะ อยา

น้องอุ่นใจเสนอแต่แพ็คเกจแพงๆ😭

คืออยากยกเลิกแพ็คเกจหลัก 5g max speed 649 บาท ครับเพราะจะไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตแล้วและมันก็แพงไปด้วย อยากเปลี่ยนมาเป็นเบอร์แบบเติมเงินแทนครับ

ประเด็นคือเราสมัครเน็ตไม่จำกัดความเร็วรายวัน วันละ32บาท สมมุติสมัครตอน10:58 เราก็จะตั้งนาฬิกาปลุกตอน10:50ไว้เพื่อจะปิดเน็ตก่อนที่เน็ตจะหมด แต่พอ10:58กลับได้ข้อความบอกว่ายอดเงินของคุณหมดแล้วซึ่งหมายถึง

คือเรายกเลิกไปแล้วก่อนตัดรอบบิลวันที่ 15 ธ.ค.2567 แล้วพอเราจ่ายรายเดือน ก็งงว่าทำไมยอดมันถึงขึ้นเท่าเดิม เลยเข้าไปเช็คที่แอป VIP จ้าาาาาา งงมาก ยกเลิกไปแล้วแต่ยังต่อให้ ไปถามอุ่นใจ บอกให้ยกเลิกแพ็คเพจ

ยกเลิกเเพ็คเกจหลักเเล้วเเต่ไม่ได้ใช่อินเตอร์เน็ตเลยจะได้เงินคืนไหมพอมันหักเงินเเล้วยกเลิกทันทีจะได้เงินคืนไหมครับ

เราพยายามกดยกเลิกแพ็คเกจใน app my ais และเว็บไซท์ของ ais แล้ว แต่ ais ขึ้นว่าระบบขัดข้องไม่ทราบสามารถดำเนินการยกเลิก disney plus ให้ได้ทั้งสองที่เลยค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้คะ?