เราซื้อ gen10 ใหม่มาเพราะเครื่อง gen9 เก่าพังค่ะ เครื่องเก่าก็ล้างข้อมูลแล้วขายไปแล้ว ทีนี้พอได้เครื่องใหม่มาเราก็ย้ายข้อมูลไอคราวแล้ว แต่พอลองเชื่อมแอปเปิ้ลเพนกับเครื่องใหม่แล้วมันไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะบลูทูธก็ไม่ขึ้น เราเลยลองโหลดแอพ LightBlue ไว้เชื่อมบลูทูะที่เห็นต่างชาติแนะนำมาแล้วในแอพนี้มันขึ้นของแอปเปิ้ลเพนจริง ๆ ค่ะ แต่มันก็เชื่อมไม่ได้เพราะมันขึ้นว่า "Connection Alert  Timeout interrogating the peripheral."

มีวิธีแก้อีกมั้ยคะ หรือถ้าไปให้ที่ร้านหรือศูนย์ทำให้จะเสียค่าบริการไหม/เท่าไหร่คะ 🙏