มือถือเครือข่าย AIS รับสายเบอร์ 02 จากโรงพยาบาลไม่ได้

เราใช้ AIS มีปัญหาแล้วค่ะ  เบอร์รพ.จุฬา 02 2564000 ที่จะโทรมาคอนเฟิร์มนัดตรวจวันนี้  โทรเข้ามาแล้วไม่ขึ้นอะไรที่เครื่องเราเลย จะรู้อีกทีตอนที่เค้าวางสายไปแล้ว มันจะขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่ได้รับสาย  ทดสอบเอาเบอร์ 02 ที่ออฟฟิศโทรเข้าเครื่องก็นิ่งสนิทเหมือนกัน โดยที่ตอนทดสอบทางคนโทรก็ได้ยินสัญญานรอสายแบบยาวปกติเลย    ส่วนเบอร์มือถืออื่นๆ โทรเข้ามาเรารับได้ปกตินะคะ  

     ช่วยด้วยค่ะ เรารับสายจากรพ. ที่พยายามโทรหาเราทั้งเมื่อวานและวันนี้  4 รอบไม่ได้เลย พอโทรกลับไป ทางรพ.ก็บอกว่าไม่ทราบว่าโทรจากเบอร์เวรท่านไหน ไม่รู้จะโอนไปเบอร์ไหน 

     ติดต่อ call center ais แล้วนะคะ แต่วิศวกรบอกไม่พบปัญหาเครือข่าย ใดๆ และตอนนี้ก็ยังเป็นปัญหาเดิม


       

กระทู้เก่ามีคนเคยเจอ  แต่admin ais ก็ไม่ได้บอกวิธีแก้ให้นะคะ

https://m.ppantip.com/topic/38553824?

     รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS แก้ปัญหา และติดตามให้หน่อยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่