สวัสดีค่ะ พอดีมาเที่ยวลาว ซื้อ แพคเกจโรมมิ่งลาว 7วัน 93฿ (ไม่รวภาษี) ตั้งค่าไว้คือ เปิดใช้งานครั้งแรกเมื่อถึงประเทศที่ซื้อแพคเกจไว้ เราเดินทางจากเวียดนามมาลงที่สนามบิน(เวียนจันทร์) พอเปิดใช้โรมมิ่ง 1. สัญญาณนเตนเต่ำมาก 2. สัญญาณขึ้นเป็นของไทย และระบบหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตเราเลยปิดการใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ต พอเดินทางมาถึงที่พัก ลองเปิดอีกครั้งก็ไม่สามารถใช้โรมมิ่งที่ซื้อไว้ได้ มาใช้ได้อีกทีคือ ตอนเช้า ปัญหาคือ เราสามารถขอเงินคืนในส่วนที่เสียไปได้ไหมค่ะ เพราะเราซื้อแพคเกจแล้ว ถ้าเราเปิดใช้งาน เราไม่ควรถูกหักเงินเพิ่มรึป่าว อีกอย่าง เราบินลงที่ลาว ซึ่งเราไม่ทราบว่ามันใกล้ไทยจนจูนสัญญาณไม่ได้หรือว่าอะไร แต่เราจ่ายค่าแพคเกจโรมมิ่งไปแล้วอะคะ คุยกับais ก็เจอแต่น้องบอทอุ่นใจ เงินจำนวนไม่มากแต่เรารู้สึกไม่แฟร์อะคะ ตอนโรมมิ่งที่เวียดนามก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไรเลย