คือเราโอนเงินผิดจากเลขเบอร์ท้าย โทรหาเจ้าของเบอร์ที่เติมผิดไปแล้วก็ไม่รับสาย โทรที่เบอร์ 1242 ของทรูก็คุยกับคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ควรทำยังไงดีคะ

ต้องการเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนครับของทรู

ตอนแรกเราไปซื้อซิมเน็ตแบบเติมเงินมาใหม่ และทางร้านสมัครแพ็คเน็ตโปรให้ เป็นโปรเน็ตไม่จำกัด 20mb จำนวน60GB หลังจากนั้นเร็วแค่1mb ราคา300บาท ต่อมาพอใช้เน็ตหมด60GB มันก็ช้ามากใช้ดูอะไรไม่ได้เลย เราเลยสมัค

จะสอบถามเรื่องการต่ออายุแพ็คเก็จอินเตอร์เน็ต จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยังงัยคะ พอดีโทไป1242 แล้วคุยกับมะลิแล้ว ทางมะลิปจ้งว่าจะโอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ พอโอนไปก็ยังไม่สามารถติดต่อได้ค่ะ

ถ้าเราเปลี่ยนซิมเติมเงินจากซิม 4G เป็น 5g เติมเงิน อยากรู้ว่าโปรโมชั่นเสริมที่เราสมัคทุกเดือนของ อินเตอร์เน็ตในซิม 4G ยังคงอยู่เหมือนเดิมหรือเปล่า

คือผมใช้ซิมนี้มาประมาณ2ปีแล้ว ใช้เน็ตรายเดือนไม่จำกัดความเร็วเน็ต 4mbpsมาตลอด แต่อยู่ๆทำไมตอนเติมเงินเข้าข้อความแจ้งว่า เน็ตไม่จำกัดความเร็วความเร็ว 4mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว128kbps+ เฉยเลยครับ

คือเราเติมเงินเข้า True iservice และเลือกแพ็คเก็จที่จะสมัคร แต่จู่ ๆ แอพก็ดันไปหักแพ็คเก็จอื่น ( ไม่ใช่แพ็คเกจเดิมด้วย ) และเราก็งงว่าทำไมมันถึงเป็นแพ็คเก็จนั้น ? แล้วอยู่ ๆ ก็สมัครโดยที่เราไม่ได้กดสม

ตั้งใจจะเติมเงินเข้าทรูวอเลท แต่ไปเติมเงินเข้าซิม แบบนี้ทำไงได้บ้าง เบอร์ซิมทรูที่เติมไป คือ เบอร์ที่สมัครทรูวอเลท

อยากสอบถามโปรโมชั่น เติมเงิน เดือนละ250 มีเน็ต+โทร พอดีว่าตอนนั้นจะทำเรื่องเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วตอนเซนเตอร์เสนอมาแล้วบอกว่าสามารถทำเรื่องที่ศูนย์ AIS แล้วให้เขาสมัครโปรให้ นี่ก็เลยเติมเง