ตอนแรกเราใช้แพ็กเกจ150ต่อเดือน มาตลอด แต่จู่ๆ วันนี้เราเติมเงินมันก็ไม่ซื้อแพคเกจให้เราอัตโนมัติ แถมเข้าไปดูในแอพAis แพ็คเกจเราก็หายไป

โทรศัพท์ผมเป็นซิมเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดเร็ว 4mbps ใช้มาตลอด5ปี พอดีอยากลองใช้เน็ตแพคเกจใหม่ เลยไม่ได้เติมตังค์ไว้เพื่อให้ทางค่ายหักค่าบริการ ตอนนี้อยากใช้แพคเกจเก่ามากครับ สามารถต่อแพตเกจได้อย่างไรครับ

เเพ็กเกตหาย ais ก่อนน่านี้ได้เช็คเเพ็กเกตยังไม่หมดเติมเงินไว้แล้วแพ็กเกตไม่ตัดจนกินเงินหมดพอเติมเงินเข้าไปใหม่ก็ไม่ตัดพอไปเช็คใน My ais อีกทีสรุปเเพ็กเกตหายไม่มีข้อความแจ้งเตือนอะไร

สอบถามหน่อยค่ะ บริการเสริมตัวนี้มาจากไหนหรอคะ กดยกเลิกข้อความ *137 ก็แจ้งว่าไม่มีข้อความที่คิดค่าบริการ แต่มันหักเงินทุกวันเลยค่ะ