เดือน ตุลาที่ผ่านมาเคยไปซื้อเครื่องลดราคาติดแพ็คเกจของเบอร์ทรูไว้ ถ้าในสัญญายังไม่ครบ สามารถใช้เบอร์เดิมไป ซื้อเครื่องอีกแล้วใช้แพ็คเกจอีกในเบอร์เดิมได้มั้ยหรือมีวิธีการอะไรแนะนำบ้างมั้ย

ขออนุญาตเจ้าของกระทู้นะคะ อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้ในตอนนี้ค่ะ ลองโทรหรือกด *1242 แล้ว *190# มีข้อความเเจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่เลยงงๆค่ะ  เป็นไปได้อยากให้ตรวจสอบหน่อยค่ะ&

เป็นแพ็คเกจ 5G Super gamer 499 รบกวนยกเลิกด้วยคับ ปล.งงเหมือนกันเปิดเบอร์พร้อมแพ็คเกจวันที่ 20กว่าๆ เดือน เมษายน 67 แต่สัญญาแพ็คเกจลากยัน 24 พ.ย. 68 ปกติ แค่ 12 เดือนไม่ใช่เหรอคับ???????? เบอร์ หลั

ตอนนี้ผมในเน็ตของทรูมูฟรายเดือนอยู่แล้วแพ็คเกจ1ปีสัญญาหมดเดือนธันวาแล้ว แต่ถ้าต่อโปรทางทรูมีแต่เปลี่ยนให้โปรที่แพงขึ้น ตอนนี้เลยคิดจะเปลี่ยนค่ายหรือไม่ก็กลับไปใช้ระบบเติมเงิน คิดว่าแบบไหนดีครับ

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเดือนที่แล้วแล้วมาบอกว่าเพิ่มเน็ตให้ ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม  แต่พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่ม พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่มของแพ็คเกจเสริมเราต้องการยกเลิกพยายามแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ต้อง

มีใครทราบวิธีติดต่อ Call center True ที่ได้คุยกับพนักงานบ้างไหมคะ โทรไปก็ให้แต่คุยกับมะลิ พอมะลิคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าจะส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ ก็วนมาให้กดเลขอีก แล้วก็วนไปที่มะลิ สุดท้ายวางสายเฉยเลยค่

กดเข้าไปก็ได้คุยแต่กับมะลิกดเข้าไปทางวิธีอื่นๆทั้งหมดเลยที่ทำตาม Googleกดเข้าไปก็ได้คุยแต่กับมะลิกดเข้าไปทางวิธีอื่นๆทั้งหมดเลยที่ทำตาม Google ก็ไม่มีทางได้คุยเลยไม่มีเวลาที่จะไปศูนย์ทรูควรจะจะต้องทำย

ในสัญญา ระบุส่วนลด 50% ถึง ธ.ค.ปี 2568 แต่ทำไมบิลแจ้งมาว่า ให้จ่ายค่าบริการปกติ

ติดต่อ 1242 ได้คุยกับระบบตอบอัตโนมัติ ติดต่อกับเจ้าหน้าที่จริงๆเบอร์ไหนคะ

ติดต่อพนักงานยุ่งยากมากๆ ครับ คุยกับมะลิ ไม่รู้เรื่องเลยครับ อยากคุยกับพนักงานเรื่องเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือนครับผม