สวัสดีครับ รบกวนสอบถามเรื่อง PS5 Slim ดังนี้ครับ

1.ผมมีจอมอนิเตอร์และจอ TV ที่รองรับเพียงแค่ 4K 60 Hz ลองใช้สาย HDMI 2.1 ที่ PS5 แถมมาให้ เมื่อนำไปต่อกับจอมอนิเตอร์ พบเม็ดสีแดงขึ้นเป็นจุดกระพริบเต็มจอตลอดเวลา มีภาพหาย (ดับ)​ สั้นๆ เป็นช่วง ๆ พอนำไปต่อกับจอ TV อันนี้หนักเลย ขึ้นแจ้งไม่มีสัญญาณ สักพักเข้าหน้าจอ PS5 ได้ แต่ไม่นานหน้าจอก็ดับ ขึ้นแจ้งไม่มีสัญญาณ และไม่สามารถเข้าหน้า PS5 ได้อีก ต้องกลับมาเปลี่ยนใช้สาย HDMI 2.0 ของ PS4 จึงจะใช้งานได้ปกติ (เช็คแล้วเสียบสายแน่นทั้งจอและเครื่อง)​ คำถามคือ อาการนี้เกิดจากสาเหตุใดครับ จอไม่รองรับ HDMI 2.1 หรือสาย HDMI 2.1 ที่แถมมากับเครื่ิองมีปัญหา พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ

2.ถ้าหากผมหาสาย HDMI 2.1 เส้นใหม่มาใช้งานแล้วใช้ได้ (ไม่ขึ้นจุด ภาพไม่ดับ)​ ผมอยากทราบว่าแม้ TV ผมจะไม่รองรับ 120 Hz แต่การใช้สาย HDMI 2.1 จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของภาพ 4K 60 Hz ไหมครับ (เช่นภาพ 60 Hz คมชัดขึ้น สมูทขึ้นกว่าตอนใช้สาย HDMI 2.0) หรือว่าไม่เกี่ยวกันครับ เพราะหากใช้สาย HDMI 2.1 กับจอที่ไม่รองรับ 120 Hz แล้วภาพ 60 Hz ให้คุณภาพของภาพเท่าเดิม ผมจะได้ใช้สาย HDMI 2.0 ตัวเดิมต่อไปครับ

ขอบคุณครับ