คือทางครอบครัวเราเขาให้เงินมาซื้อเน็ตต่อ แล้วเราก็ซื้อแล้วเรียบร้อย พอวันต่อๆมาอยู่ๆก็ไม่มีเน็ต ทั้งๆที่ซื้อแพคเกจไปแล้ว พอสังเกตดีๆก็มีแจ้งว่าใช้เน็ตไปประมาณ (---) คงเหลือ(---) เราก็งงเลยไปดูในแอปว่า

เคยกดยืมเงินทรูหนึ่งครั้ง พอจะยกเลิกเองก็ดูคลิปตามยูทูบแต่ไปๆมาๆกลายเป็นยืมเพิ่ม และไม่ใช่แค่ตามจำนวนเงินยืมแต่หักไปเรื่อยๆ เติมเงินไป40บาท ก็โดนหักเรื่อยๆจนเหลือ3บาท ตอนนี้ยังโดนหักอยู่เลย ใครรู้ช่วย

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านของทรู เป็นแพคเกจที่ดูเน็ตฟิกซ์ได้ด่วยต้องทำไงคะ ติดต่อเบอร์ก็ยาก แถมพอรับกับเป็นระบบอัตโนมัติ ไม่รู้เรื่องสักที รบกวนขอคำตอบด้วยคะ

เจ้าหน้าที่โทรมาเปลี่ยนเน็ตรายเดือนให้แม่ แต่เน็ตแม่ใช้งานไม่ได้  ทั้งๆที่มีสัญญาณขึ้น ทำไงคะ เปิดปิดเครื่องรีเซ็ทสัญญาณแล้ว

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)

คือเราต้องการยกเลิกเน็ตบ้านแต่เรายังไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์ เราสามารถระงับสัญญาณเก่อนพื่อที่จะไม่ได้จ่ายก่อนได้ไหมเพราะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว

เมื่อ2อาทิตย์ก่อนได้ไปที่ศูนย์ทรูสาขาปิ่นเกล้า ผมได้แจ้งพนักงานว่ามีค่าบริการเกิน ปกติจะจ่าย 769+ค่าเน็ตฟิก419.76=1188.76 แต่ตอนนี้ค่าบริการอัพมาเป็น1701.93 ซึ่งพนักงานบอกว่า โปรเน็ตหมดอายุต้องมาต่อทุ

พอดีเราซื้อสกู๊ตเตอร์จากตัวแทนแล้วเงินสดส่งมอบรถแล้วไม่ได้เล่มทะเบียน ต่อมาเจ้าของศูนย์มีปัญหาคดีช่อโกงติดคุก เรามีเอกสารจากศาลตัดสินมาเราเป็นเจ้าของที่ถูกต้องตามกฏหมาย เรื่องผ่านมาหลายปีตอนนี้ก็มีตัว

เพิ่งเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนแล้วแต่ลองกดเปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแล้วกลับใช้งานไม่ได้เลย แต่ขึ้นสัญลักษณ์ 4G นะ ต้องแก้ไขยังไงคะ