สวัสดีค่ะทุกคน เรามีเรื่องจะขอระบาย!

ตั้งแต่กลางเดือนที่แล้ว เราเจอเบอร์ 1242 ของทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นแบบไม่หยุดหย่อน ทั้งที่เราบอกแล้วว่าไม่สนใจ! และบอกไปชัด ๆ ว่าไม่ต้องโทรมาอีกก็ยังไม่ฟัง โทรมารัว ๆ เป็นว่าเล่น จนรู้สึกเหมือนเป็นการตามหลอกหลอนมากกว่าเสนอขายแล้วค่ะ

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

16 ต.ค. โทรมาครั้งแรกตอนเที่ยง โอเค เรารับสายไป บอกไม่เอา พอตอนเย็นก็โทรมาอีก!

18 ต.ค. โทรมาอีก 3 รอบ ไม่รับอยู่ 2 รอบ แต่สุดท้ายรำคาญ เลยรับไป เจอเสียง AI มาแนะนำโปรเหมือนเดิม

วันที่ 19, 20, 21, 22 ต.ค. โทรมาแทบทุกวัน เรารับบ้าง ไม่รับบ้าง รำคาญจนต้องโทรกลับไปบอกว่าไม่ต้องโทรมาแล้ว นึกว่าจะจบ

แต่เปล่าเลย! ล่าสุดวันที่ 7 พ.ย. โทรมาอีกสองรอบค่ะ!

เราแจ้งทรูไปไม่รู้กี่ครั้งละค่ะ บอกทั้งในแอป โทรกลับไปที่เบอร์ก็แจ้งให้เลิกโทร สุดท้ายก็แจ้ง กสทช. ไปแล้วนะคะ แต่คำตอบก็เหมือนเดิม บอกว่าจะไม่โทรมาอีกใน 24 ชั่วโมง สรุป โทรมาเหมือนเดิมค่ะทุกคน!

---

เลยอยากมาถามเพื่อน ๆ ว่า:

1. มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหม? มีวิธีไหนที่จัดการได้บ้างคะ?

2. คิดว่าฟ้อง PDPA ไหวไหม เพราะตอนนี้รำคาญจริง ๆ

3. หรือจะต้องจ้างทนายเลยดีคะ เพื่อจะได้จบ ๆ ไป

เราเครียดมากค่ะ ตอนนี้เหมือนเสียงโทรศัพท์กลายเป็นฝันร้ายไปแล้ว 😭 ใครมีคำแนะนำดี ๆ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ!