SCB Call Center คือสุดยอดของความ.....

SCB Call Center คือสุดยอดของความ.....  

คือผมอ่ะมีเงินก้อนเลยอยากเอาไปฝากประจำแบบทั้งก้อน  พอดีมีบัญชี SCB อยู่แล้วด้วยความสะดวกเลยเข้าเว็บ SCB ไปเจอตัวนี้ 
 
คือมันเป็นบัญชีแบบฝากเป็นก้อน เสียภาษี  24เดือน ดอกมันมีสองแบบ คือ มีสมุด 2.25 ไม่มีสมุด 2.35

แล้วด้วยความไม่รู้ว่ามันต้องเปิดยังไง เลยโทรเข้าไปถาม Call Center SCB ความอิบหายเลยบังเกิด

โทรทั้งหมด 4 ครั้ง  ตอบไม่เหมือนกันเลยสักครั้ง 

โทรไปครั้งแรก พูดไม่รู้เรื่อง พักสายไปถามอย่างนาน แล้วก็บอกว่า เปิดผ่าน SCB easy ไม่ได้ ต้องไปที่สาขา เท่านั้น 
ด้วยความเป็นซื่อๆ เลยไปที่สาขา สาขาบอกว่าเปิดไม่ได้ แล้ว โทรครั้งที่สอง  พนักงานที่แสนน่ารักคนที่สองบอกว่า ไม่ต้องไปที่สาขาก็ได้ค่ะ เปิดทาง SCB easy ได้เลยยยย เราก็โอเคร กลับบ้าน พอถึงบ้านไม่มั่นใจว่าต้องเปิดยังไง เลย โทรไปถามครั้งที่สาม คนนี้หนักสุด พูดไม่รู้เรื่องไม่พอ ยังเหมือนโมโหลูกค้า พร้อมบอกว่า อยากได้ 2.35 ต้องไปเปิดที่สาขาเท่านั้นนนนน   หัวจะปวด  โทรกลับไปที่สาขาที่ไปตอนก่อนหน้านี้เขาก็บอกว่าเปิดให้ไม่ได้  สรุปเลยโทรเข้าไปรอบที่สี่  พนักงานบอกว่า เปิดได้ครับ เปิดผ่าน SCB easy ได้เลย 

อยากรู้จริงๆ พนักงาน Call Center ของ SCB เขาไม่มีอบรมให้ความรู้พนักงานเลยหรอ เหนื่อยใจ ตอนนี้ยังไม่ได้ฝากเลย ธนาคารอื่นมีเสนอไหม เริ่มท้อใจกับ SCB แล้ววววว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่