เติมเงินเข้าในเบอร์เราแล้วค่ะแต่ระบบไม่หักตังเลยเลยต้องทำไงคะซิมAISค่ะ

จะแก้ยังไงครับเติมไว้จะให้หักค่าเน็ตเจอหักค่าอะไรหมดเลย

คือวันที่30ตุลาคมเราได้เติมตังเข้าไป100+50แล้วข้อความก้เข้าแจ้งเตือนว่าได้เติมตังและขึ้นว่าตัดแพ้คเกจไม่สำเร็จแล้วเราก้ดูตังเห่นว่ามันหักไปแล้ว150พอมาวันนี้วันที่เน็ตต้องหมด1พ.ยข้อความเเจ้งว่าไม่สามาร

โดนปิดเบอร์ เช็คยอดใน my ais ไม่ได้ ทำไงได้บ้างคะ @

คือเราใช่ซิมนี้มานานแล้วเป็นของทรู ลงทะเบียนเรียบร้อยหมดแล้ว แต่อยู่ดีๆ ถูกระงับการใช้งานบอกค้างยอด พอเราไปเช็คใน I-service พบว่าเบอร์ที่ค้างชำระไม่ใช่เบอร์เราเป็นเบอร์ใครไม่รู้ค่ะ เราก็ติดต่อเจ้าหน้า