เมื่อวันที่30 ตุลาคม 2567 ได้มีเจ้าหน้าที่ประกันของบริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) โทรเข้ามาแนะนำประกันตัวหนึ่งให้ เราก็ตกลงซื้อไปเพราะคิดว่ามีไว้ก็ไม่เสียหาย แต่เราหาข้อมูลและอ่านคอมเม้นท์ของใครหลายๆคน ซึ่งเป็นเชิงลบซะส่วนใหญ่ เราจึงขอยกเลิกประกันภายในวันนั้น โทรก็แล้ว ส่งเมลกลับก็แล้ว ไม่มีใครรับสายและติดต่กลับมาเลย ไลน์ไปก็แล้วก็มีเจ้าหน้าที่มาตอบ แล้วบอกจะติดต่กลับมาภายใน3-5 วัน ตอนนี้วันที่ 1 พ.ย. 2567 เข้าวันที่4แล้ว จะครบ5วันแล้ว ถ้าไม่มีการติดต่อกลับมา เราสามารถร้องเรียนได้ไหม เพราะเราใช้แอพธนาคารไม่ได้ กลัวว่าโอนเงินเข้าไปแล้วจะโดนหักเงินทันที ทั้งๆที่เราขอยกเลิกประกันแล้ว
เราสามารถร้องเรียนได้ไหม