สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามค่ะ
เนื่องด้วยเติมเนตทูรมูฟ 15 mb 30วัน อัตโนมัต เริ่มต่อไปถึงวันที่ 30 พย ( เพิ่งรู้ว่าเป็นต่ออัตโนมัตเมื่อเช้านี้ตอนได้รับข้อความแจ้ง เลยกดยกเลิกไปค่ะ)
และ 4 mb 650 ต่อเดือน แบบไม่อัตโนมัต จะหมดอายุวันที่ 10 พย ตอนนนี้กดยกเลิกแบบอัตโนมัต ไปแล้ว แต่ไดรับข้อความยกเลิกทางข้อความทั้งสองแบบเลยค่ะ
คำถาม
1 อยากทราบว่า หลังจากได้รับข้อความยกเลิก เรายังสามารถใช้งานจนกว่าจะหมดอายุการใช้งานไหมคะ
2 เราได้รับข้อความ ยกเลิกไปแล้ว มีผลทันทีหรือไม่คะ
3 สามารถโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ไหนบ้างคะ
ขอบคุณมากค่ะ
ยกเลิก อินเตอร์เนตทรูมูฟอัตโนมัต
เนื่องด้วยเติมเนตทูรมูฟ 15 mb 30วัน อัตโนมัต เริ่มต่อไปถึงวันที่ 30 พย ( เพิ่งรู้ว่าเป็นต่ออัตโนมัตเมื่อเช้านี้ตอนได้รับข้อความแจ้ง เลยกดยกเลิกไปค่ะ)
และ 4 mb 650 ต่อเดือน แบบไม่อัตโนมัต จะหมดอายุวันที่ 10 พย ตอนนนี้กดยกเลิกแบบอัตโนมัต ไปแล้ว แต่ไดรับข้อความยกเลิกทางข้อความทั้งสองแบบเลยค่ะ
คำถาม
1 อยากทราบว่า หลังจากได้รับข้อความยกเลิก เรายังสามารถใช้งานจนกว่าจะหมดอายุการใช้งานไหมคะ
2 เราได้รับข้อความ ยกเลิกไปแล้ว มีผลทันทีหรือไม่คะ
3 สามารถโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ไหนบ้างคะ
ขอบคุณมากค่ะ