คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค

ค่าเน็ตทรูรายเดือนเพิ่มขึ้นค่ะ จากปกติ319บาท พอมาเดือนนี้ขึ้นเป็น529บาท งงมาก แล้วบอกว่ามีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ยังไม่เคยไปสมัครอะไร แบบนี้แก้ยังไงคะ

ทำไงดีคะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากๆตอนแรกเน็ตเราสองร้อยกว่าบาทมาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น900ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรเลยเล่นปกติเหมือนที่เคยเล่นแล้วบอกค่าส่วนเกินsmsก็ไม่มีแจ้งแจ้งอีกทีคือ900แล้วแย่มากนะแบบนี้อ

วันนั้นทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แล้วทีนี้มาบอกให้เน็ตฟรีอยู่ๆมาคิดตังในรอบบิล เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้เพราะวงเงินเกินโดนตัดเน็ตตัดสัญญาณ แถมยังมาสมัครโปรโมชั่นให้อีกยกเลิกแล้วแต่มาขึ้นตัดในรอบบิล ใช้ไหนจะได้

คือเราเติมเงินไปแล้วแต่มันขึ้นข้อความ"คุณได้รับ 5G อินเทอร์เน็ต ใช้ได้ 2GB นาน 7 วัน"เราก็นึกว่ามันแค่ให้ใช้7วันแล้วก็หักเงินค่าเน็ตตามปกติแต่มันไม่หักเหมือนบังคับให้เปลี่ยนแพ็กเกจอะและใช้ไป

ใช้มา 2 ปีแล้ว หมดอายุแล้วแต่ไม่มี SMS อยากถามว่ายังสมัครได้อยู่ไหม

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรู รายเดือน 5G Super sport 1199 รู้สึกว่าแพ็กเกจแรงเกินไป อยากยกเลิกแพ็กเกจนี้ได้ไหมคะ