ผมมีซิมรายเดือน โปร 5G 399/เดือน เมื่อวาน 27/10/2567 พึ่งชำระค่าบริการเดือนแรกไป 131.97 บาท
มาวันนี้ 28/10/2567 มีข้อความแจ้งว่าเบอร์ถูกระงับ เพราะมีค่าบริการเกินกำหนด จึงลองโทรติดต่อไปทาง 1242 แต่ไม่มีพนักงานรับสาย
จึงลองเข้าไปดูใน True Iservice จึงรู้ว่า วงเงินค่าบริการเกินกำหนดคือ 498 บาท  (วงเงิน 400 โปรรายเดือน 399)

สงสัยว่าทำไมให้วงเงินมาน้อยจัง แบบนี้ก็ต้องจ่ายล่วงหน้าทุกเดอืนเลยหรือเปล่า
หรือสามารถเพิ่มวงเงินได้ไหมเพื่อไม่ให้โดนตัดสัญญาณทุกเดือน เพราะติดต่อสอบถามทางทรูไม่ได้เลยสักช่องทางครับ