ตามห้วข้อเลยค่ะคือใส่ซิมไปแล้วลองกดโทรออกก็ขึ้นการโทรแต่ไม่มีเสียงอะไรเลยลองเปิดเน็ตดูเน็ตขึ้นเปิดนะคะแต่ไม่มีสัณญานขึ้นค่ะทำยังไงดีคะ

ไปซื้อโทรศัพท์มือ 2 มา เป็นรุ่น oppo reno 12 5G แต่เครื่องติดล็อค o guard อยู่ เราสามารถเช็คได้ไหมว่าเหลือยอดเท่าไหร่ แล้วต้องผ่อนเดือนละเท่าไหร่

ความเร็วของ Wifi 5 G ดีกว่า 2.4 G แต่ OPPO A57 OS 12.1 เชื่อม wifi 5 G ไม่ได้ แก้อย่างไรครับ หรือมันไม่รองรับ

ปัญหาเกิดจากการที่เราใช้ซิมเติมเงินและมีข้อความจากแอพทรูไอดีแจ้งเตือนว่าสามารถรับเน็ตฟรี 5G จำนวน 3 วันฟรี  จึงกดรับสิทธิ์ไป แล้วได้รับ sms แจ้งให้รอ sms ยืนยันสิทธิ์อีกครั้ง  กดรับสิทธิ์ 13

เราใช้ซิมทรูมาตลอดจนถึงตอนนี้ ค่าบริการ 399 ก่อนหน้านี้ 599 แล้วเน็ตช้ามาก ทางเคาน์เตอร์ที่เราไปทำการยกเลิกก็บอกไม่ได้ว่าเป็นเพราะอะไรที่มันช้า เลยเปลี่ยนโปรให้เป็น 399 เเล้วความเร็วมันเร็วกว่า 599 แต

พอดีซิมAisรายเดือนหายครับ แล้วมีบิลมาส่งถึงที่บ้านให้ชำระตามจำนวนทั้งที่ใช้ได้แค่เดือนเดียวแล้วซิมหายควรจะทำอย่างไรครับ

คือว่าเราใช้2ซิมค่ะ เป็นซิมแบบเติมเงินกับแบบรายเดือน (AISทั้งคู่) เราไปเปิดซิมใหม่เป็นรายเดือน แต่ใช้ไปได้แค่เดือนเดียว (ชำระเงินนะคะตอนใช้) แต่หลังจากนั้นก็ไม่ได้เปิดใช้รายเดือนเลยค่ะ มาใช้ซิมเติมเงิ

คือเราใช้บริการของทรูค่ะ ตอนนี้ใช้เป็นแพ็กเกจ 5G Net Extreme 350 เราหมุนเงินจ่ายไม่ทัน ตอนนี้ค้างยอดเดือนพ.ย.กับธ.ค.รวมๆประมาณ 750 ค่ะ🥲 ถ้ายกเลิกไม่ได้สามารถเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้ได้มั้ยคะ