วันที่ 28 สมัครเน็ตโปร 99gb ผ่านทรูมันนี่ วันที่ 29 ระบบหักเงินอัตโนมัติค่าโปร 10 mbps ต้องการยกเงิกแล้วขอเงินคืนค่ะ โทรเบอร์ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

วันนั้นทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แล้วทีนี้มาบอกให้เน็ตฟรีอยู่ๆมาคิดตังในรอบบิล เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้เพราะวงเงินเกินโดนตัดเน็ตตัดสัญญาณ แถมยังมาสมัครโปรโมชั่นให้อีกยกเลิกแล้วแต่มาขึ้นตัดในรอบบิล ใช้ไหนจะได้

ใครมีวิธีแก้บ้างคะ เติมเงินไปแล้วแต่อยู่ๆก็ไปต่อแพ็คเกจอื่น พอโทรไปหาพนักงานทางพนักงานบอกว่ามีใช้แพ็คเกจซ้ำซ้อน เลยให้ยกเลิกเพราะจะเอาแพ็คเกจเดิม แล้วขอคืนเงิน หลังจากนั้นก็ต่อแพ็คเกจเดิมโดยใส่รหัสแต่

ทรูบริการแย่มาก ถามอะไรก็ไม่ตอบ

วันนี้ call center โทรมาให้เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่โดยบอกว่าแพ็กเกจเดิมกำลังจะหมดอายุ หลังจากวางสายก็เข้าไปดู แต่แพ็กเกจยังใช้ได้ไปจนถึงเดือนพฤษภาคม 2568 ซึ่งแพ็กเกจใหม่ก็แพงกว่าเดิม2เท่า แต่เน็ตก็แทบไม่ต่า

สวัสดีครับ พึ่งเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านทรูได้4เดือน แต่พบปัญหาการใช้งานต่อเนื่อง บางเดือนใข้งานไม่ได้ 3-4วัน ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน WFH ได้รับผลกระทบ และรู้สึกโดนเอาเปรียบ อยากทราบขั้นตอนการขอยกเลิ

ตามชื่อกระทู้ครับ อยากยกเลิกเเต่ผมยกเลิกไม่เป็นครับ

ตอนนี้เห็นมีแต่ราคาแรงๆ ใช้ของทรูอยู่อยากได้โปรดีๆค่ะ แนะนำข่ายอื่นได้ค่ะ

มีวิธียกเลิกเบอร์รายเดือนของทรูมูฟเอชเป็นแบบเติมเงินผ่านระบบออนไลน์มั้ยครับ