มีวิธียกเลิกเบอร์รายเดือนของทรูมูฟเอชเป็นแบบเติมเงินผ่านระบบออนไลน์มั้ยครับ

สมัครเน็ตเติมเงินไปแล้ว200 แต่ระบบไม่ตัดเงินทำยังไงได้บ้าง

เติมเงินผิดเบอร์ ทรูค่ะ

สมัครแพ็คเกจอัตโนมัติไว้ ให้หักเงินอัตโนมัติ 1 เดือนจะหักเงิน 1 ครั้งและที่นี้เติมเงินไป ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินจะถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจอยู่แล้วทำไมต้องหักเงินไปด้วย 2.เตร

ระบบเติมเงิน (Prepaid) มียอดคงเหลือในระบบ แล้วต้องการเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือน (Post Paid) เท่าที่เคยเห็น dtac จะนำยอดนี้ไปเป็นยอดชำระล่วงหน้าในระบบรายเดือนได้ต่อ อยากทราบว่าปัจจุบันเป็นอย่างไรบ้างครับ

เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจริงยังไงได้บ้างคะ โทรไปก้ไม่ได้คำตอบจากอัตโนมัติเลย

เราซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรค่ะเลยเลือกย้ายค่ายมาทรู  วันที่ซื้อเราแจ้งเจ้าหน้าว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เจ้าหน้าที่ให้เราเลือกเบอร์ใหม่มาหนึ่งเบอร์เพื่อใช้ระหว่างรอการย้ายค่าย  ใช้ไปพอถึงรอบบิลแรก

ใช้เบอร์ของค่ายทรู อยากปลดล็อคเบอร์นี่แหละจ่ายบิลไปแล้วด้วย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทรูไอดีก็ต้องเข้าระบบใหม่ เบอร์ถูกระงับทำอะไรไม่ได้เลย

สเติมเงินต่อโปรเน็ตไป200บาท แต่ระบบไม่ตัดเงินไม่ต่อโปรเน็ตให้