สัญญาณดีแทค ทรู นับวันยิ่งพากันลงเหว!

ดีแทค ถ้าไม่ไหว ถ้าคิดว่าจะไม่ปรับปรุงการบริการสัญญาณแล้ว แนะนำให้ปิดตัววันนี้เลย ความสามารถแก้ไขแทบไม่มี หรือมีแต่ไม่ทำ วันๆให้ลูกค้า งมอยู่แต่ 3G (ซึ่งความต้องการใช้งาน ต้องการแค่ 4G ที่พอสามารถใช้งานได้แบบไม่ติดขัดเท่านั้น)

ส่วนทรู ไม่มีสัญญาณเลยสักขีด โทรเข้าโทรออกแทบไม่ติดเลย บางทีขึ้น SOS สลับไปมา

แล้วเวลาขอรหัสผ่าน OTP ทำธุรกรรมต่างๆ ส่งมาช้ามาก ส่งดีเลย์ทั้งสองค่าย

ทำให้มันเหมือนผู้บริการที่มีความจริงใจหน่อยไม่ได้หรอ ไม่ใช่แต่จะโขกสับ
...........

⚙️UPDATE:26/10/67
พนง.ไม่ได้แจ้งอะไรมา ไม่โทรติดต่อกลับมาเลยในระยะเวลาสองวันที่ผ่านมา
พอถามไปหลังไมค์ นางบอกปรับสัญญาณให้แล้ว .. แค่นั้นจริงๆ ไม่มีสิ่งอื่นใด

สรุปเหมือนเดิม ไม่3G ก็โทรฉุกเฉิน 🆘

เน็ตก็ใช้ไม่ได้ กินวันหมดไปเรื่อยๆ พนักงานก็โนสนโนแคร์ ทำธุรกิจโทรคมนาคม จะยกหูโทรหาลูกค้าสักนิดแทบไม่มี ให้พิมพ์แชทตอบโต้ไปมา
นี่ก็รอแบบลมแล้งๆ

เดี๋ยวจะบังสุกุล กรวดน้ำไปให้
...........

⚙️UPDATE:27/10/67
สภาพเน็ตยังเน่าเหมือนเดิม
............

⚙️UPDATE:28/10/67
ทาง dtac ติดต่อมา แจ้งว่าทีมวิศวกรจะขอเข้าตรวจสอบสัญญาณในพื้นที่

⚙️UPDATE:04/11/67
ทีมวิศวกร dtac ได้เข้ามาตรวจสอบสัญญาณในพื้นที่แล้ว พบว่าปัญหาเกิดจากการส่งสัญญาณของดีแทคเอง ไม่ใช่ปัญหาจากผู้ใช้งาน
รอคำตอบการแก้ไขปัญหาจาก dtac

💥UPDATE:29/11/67
หลังจากทีมวิศวกรเข้ามาตรวจสอบแล้ว หลังจากแจ้งปัญหาไป กินเวลาผ่านมาเดือนเศษแล้ว สัญญาณยังคงไม่ได้รับการแก้ไขจาก dtac และเงียบหายไปโดยไม่ให้การช่วยเหลือลูกค้าใดๆทั้งสิ้น

💩UPDATE:29/12/67
ทุกอย่างไม่มีการแก้ไขอะไรทั้งสิ้น สัญญาณยังคงความทุเรศเหมือนเดิม

แก้ไขข้อความเมื่อ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 5
นี่คือความพยามยาม+ความสามารถตามสติปัญหาที่จะแก้ไขปัญหา

แจ้งมา2ปี ส่งsmsมาตอบแล้วก็หายไป

วนอยู่แบบนี้ตลอดช่วงหลัง2ปีมานี่

แจ้งพันรอบ ก็ทำแบบนี้วนไปวนไป

ไม่มีส่วนลด ไม่มีการชดเชย ไม่มีเยียวยา มีแต่จะหาเงินเพิ่ม ขายของไม่ดูสภาพสัญญาณ

กาแฟ ชานม ป๊อปคอร์น นี่ขายเก่ง ขายตรงเวลา 9โมง ส่งมาทุกวัน

ตอนแก้ปัญหาสัญญาณทำเหมือนเป็นใบ้

ตอนนี้สวดมาติกาแล้ว จะเผาวันไหนแจ้งด้วย เดี๋ยวจะกรวดน้ำไปให้

ความคิดเห็นที่ 2
ทรูเน่าทั้งสัญญาณ ทั้งการบริการของพนง.
...
mind set ที่จะบริการ ให้ความช่วยเหลือลูกค้าแทบไม่มี
...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่