อยากสอบถามค่ะ คือปกติเราเติมเงินรายเดือน แต่เมื่อเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนแพคเก็ตใหม่ของทรู เป็นแพคเก็ต 5G Fixxy Return 320 แล้วมีเงินค้างในซิมเราอยู่ 200 กว่าบาทว่าจะเอาเงินในซิมไปจ่ายแอพดูซีรีส์แต่มันจ่ายไม่ได้อ่ะค่ะ คือใช้เงินในซิมไม่ได้เลย งงมาก ทำยังไงได้บ้างคะหรือจะยกเลิกแพคเก็ตดี
เปลี่ยนมาใช้แพ็คเก็ตใหม่ มีเงินเหลือในซิมทรูแต่ใช้ไม่ได้ทำยังไง