มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

เติมเน็ตผิดเบอร์ควรทำยังไงดีคะ ตอนแรกล็อคอินไว้อีกเบอร์ เลยไม่ได้เช็ค เติมในแอพทรูมันนี่เป็นค่ายดีแทคค่ะ ลองสอบถามแล้วกับเจ้าหน้าที่ (แชทคุย) เขาคุยคนละอย่างกับเรา เราเลยไม่รู้จะทำยังไงดี ตอนนี้ยกเลิก

แต่ละเดือนจ่ายเน็ตเดือนละ 700 กว่าบาท แพงมากค่ะ  พอเน็ตหมดเหลือให้ใช้ไม่ถึง 500 mb ซึ่งน้อยมากๆ ในแอพทรูก็แนะนำให้แต่เน็ตแพงๆค่ะ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง เวลาจะเปลี่ยนเน็ตดูรายละเอียดอะไรก็ไม่แจ้

สวัสดีครับ ใครเคยมีประสบการณ์แจ้งปัญหาความเร็วเน็ตทรู แล้วทีมงานสามารถแก้ปัญหาได้ไหมครับ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่พื้นที่หรือเปล่า แบบนี้เขาสามารถแก้ปัญหาให้เราในวันนี้ได้ไหม หรือต้องตั้งเสาใหม่เท่านั้น คงต้

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ผมได้ทำการ ขอรหัส ย้ายค่ายจากทรู จะย้าย ไปAIS เเละได้ติดต่อ ขอซิม จาก AIS มาเเล้ว หลังจากนั้น ไม่ถึง10ชั่วโมง ได้เปลี่ยนใจ จะไม่ขอย้าย ไปAISเเล้ว ได้โทรไประงับ การขอย้ายค่าย จากทรูเจ้าของค่ายที่เบอร์0

พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

เงินในโทรศัพท์มือถือที่เติมไปค่อยๆลดหายไปวันละ 3-5 บาท ใช้ค่ายของทรู ไม่ได้เปิดเน็ตเพราะใช้ WiFi บ้าน ไม่ได้โทรออกและไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมหรือรับข้อความเพิ่มเติมใดๆ ควรจะต้องทำอย่างไรดีครับ

ผมมีปัญหาเรื่องเน็ตจะเปลี่ยนเเพคเกจพอโทร1678 มันก็ดันไม่ใช่ติดต่อพนักโดยตรงมีเเต่ระบบอะไรก็ไม่รู้ให้ผมกดเลขตามสรุปติดต่อพนักงานไม่ได้เหมือนเดิมอย่าง งง.. ปล.ผมใช้เน้ตรายเดือนปัญหาคือเน็ตมีเหมือนไม่มีเ

สอบถามครับ ผมใช้ค่ายทรู(รายเดือน) และต้องไปต่างประเทศเลยเลือกสมัครแพ็คเกจ Go Travel Asia 549.- จำนวน 10 วัน จริงๆผมไปแค่ 3 วัน แต่แพ็คเกจนี้ได้ปริมาณเน็ต 14+4(แถมฟรี) GB ด้วยความที่ผมไม่คำนวณไปเป็นว่า