อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่ใช่ ai จะบอกรายละเอียดของปัญหา ว่าเจออะไร จะได้ไม่ต้องเสียเวลาเอาเจ้าหน้าที่เทคนิคเข้ามาอย่างเดียว สายด้านนอกบ้านมันหัก รถโค้กมันมาชนสายไฟเบอร์หัก ถ้ามีเจ้าหน้าที่ จะได้ลงรายละเอียดงานว่าใหัมาซ่อมสาย จะให้คุยแต่กับมะลิ อยากจะบ้า