ขอสอบถามหน่อยค่ะตอนแรกคือหนูโดนพี่พนักงานaisคนนึงที่มาตั้งบูทแจกซิมฟรีเน็ตฟรี1เดือนที่โรงเรียน คนที่มีสิทธิ์ได้คือต้องอายุเกิน17ปีขึ้นไป แล้วก็เข้ามาอธิบายโปรโมชั่นอะไรเยอะแยะไปหมด แบบจ้องจะเอาให้ได้ มัดมือชกด้วยซ้ำ ทีนี้พี่เขาเลยเสนอว่าถ้ามีซิมที่เป็นของais อยู่แล้ว สามารถนำซิมนี้มาอัพเป็นบริการแพคเกจถุงเงินอะไรสักอย่างและบอกว่าใช้ฟรีหนึ่งเดือนเหมือนกัน ถ้าไม่พอใจสามารถยกเลิกได้ แล้วพี่เขาก็นำถ่ายรูปและบัตรประชาชนหนูไปลงทะเบียนอะไรสักอย่าง
พอสามเดือนต่อมาหนูเข้าไปเช็คในแอปaisมีการเรียกเก็บเงินเดือนกรกฎาคมซึ่งเป็นเดือนที่หนูได้เน็ตนั้นมาพอดี รวมยอดทั้งสามเดือนประมาณ1700นิดๆเท่ากับว่าหนูต้องเสียเงินจ่ายในเดือนแรก  เข้าไปเช็คแพคเกจราคาต่อเดือน499 รวมค่าบริการนิดหน่อยแล้วแต่เดือนก็ปาไป500กว่าบาท หนูเคยเปลี่ยนเป็นแพคเกจนึงที่เป็นต่อปี499 ในเดือนที่2 พอเข้าเดือน3ดันกลับมาเป็แพคเกจเดิมเฉยเลย  เบอร์นี้หนูแต่เดิมไม่มีแพคเกจอะไรเลยค่ะเป็นเบอร์แค่โทรเข้า-ออกธรรมดาและน่าจะเก่าแแล้วด้วย

ตอนที่เข้าเดือนที่3 เบอร์ก็โดนระงับให้โทรออกไม่ได้ เพราะหนูค้างจ่าย เคยสอบถามทางแอปของ my ais แล้วเขาบอกว่าแพคเกจหลักไม่สามารถยกเลิกได้ ทำได้แค่เปลี่ยนแพคเกจ (ละไหงบอกยกเลิกได้ )

พอเข้าเดือนที่4 โดนตัดสัญญาณไม่มีคลื่นโทรเข้า-ออกไม่ได้ แอปออกจากระบบเอง
ตอนแรกหนูไม่คิดว่ายอดมันจะเยอะขนาดนี้ สถานะการเงินก็ไม่ค่อยดีด้วยค่ะ เพราะหนูแค่จะลองมาใช้แค่เดือนนึงดูเฉยๆ  เลยอยากสอบถามว่าสามารถแก้ปัญหายังไงไดบ้างหรอคะ ส่วนมากหนูดำเนินการในmy aisอย่างเดียวเลยไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงถ้าต้องการจ่ายบิลค่ะ 

หนูแค่ต้องการสอบถามถ้าหนูไม่รู้อะไรอย่าด่ากันเลยนะคะหนูไม่รู้จริงๆ🙏🏻🙏🏻 ถ้าอธิบายไม่รู้เรื่องก็อย่าว่ากันเลยนะคะ เพิ่งเคยตั้งกระทู้อะไรแบบนี้ครั้งแรกเลย แล้วสรุปว่าหนูโดนพี่เขาหลอกขายรึเปล่าคะเครียดมากค่ะ🥲🥲