สวัสดีครับ

เราทำการจองโรงแรมในต่างประเทศผ่าน booking และเลือกวิธีการชำระเงินด้วย เงินสด ทันทีเมื่อเข้าที่พัก

แต่วันนี้ระบบธนาคารกสิกรไทยเด้งแจ้งเตือนว่ายอดเงินในบัญชีบัตรเดบิตถูกหักเพื่อชำระให้แก่โรงแรมที่ทำการจองไว้เรียบร้อย ซึ่งเรางงมาก และเมื่อเข้าไปตรวจสอบข้อความจากทางโรงแรม เขาแจ้งไว้ดังนี้
 
"ยืนยันว่าได้หักเงินมัดจำจากบัตรที่ท่านใช้จอง ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปในการตรวจสอบว่าบัตรสามารถใช้การได้ และไม่ได้หายหรือถูกขโมยไป ยอดเงินมัดจำนี้จะปรากฏเป็นค่าธรรมเนียมที่รอดำเนินการในวงเงินของท่าน แต่จะมีการเก็บยอดนี้ไว้เพียงชั่วคราวเท่านั้นและจะคืนให้ท่านเต็มจำนวน"

เราสงสัยว่าเมื่อเราชำระเงินสดที่โรงแรมต่างประเทศ ทางโรงแรมจะโอนเงินตามยอดที่เรียกเก็บไปล่วงหน้าคืนเข้าบัญชีบัตรเดบิตของเราตามปกติหรือไม่ และใช้ระยะเวลาดำเนินการนานเพียงใด นี่ไม่ใช่ระบบบัตรเครดิตที่พอทราบเงื่อนไข แต่บัตรเดบิตครั้งนี้เราไม่รู้วิธีจัดการอะไรเลยจริงๆ

เราไม่มีประสบการณ์แบบนี้เลย ขอคำแนะนำและความเห็นเพื่อน ๆ ด้วยครับ

ขอบคุณ