คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห

ทำไมเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อยากจังคะ ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอพทรูไอดี ให้รอเป็นชั่วโมงๆ แต่มีเวลาโทรมาขายแพคเกจขยันโทรจังเลยนะคะ แต่บริการหลังการขายแย่มากกค่ะ สัญญาณก็แย่มากด้วยค่ะ อยู่คอนโด เล่นอิเตอร์เล่

สมัครเน็ตทรูมา 2 ปี ใช้แพคดาวโหลด 1000 มาตลอด (อัพโหลดจำไม่ได้) 599 ตอนนี้โดนลดมาเหลือ 500/500 ไม่มีแจ้งด้วย เสียความรู้สึก จะติดต่อพนักงานก็เป็นมะลิ ตลอดเวลา ยากเหลือเกินในการติดต่อ ค่ายไหนมีโปรย้าย

ใครมีวิธีแก้บ้างคะ เติมเงินไปแล้วแต่อยู่ๆก็ไปต่อแพ็คเกจอื่น พอโทรไปหาพนักงานทางพนักงานบอกว่ามีใช้แพ็คเกจซ้ำซ้อน เลยให้ยกเลิกเพราะจะเอาแพ็คเกจเดิม แล้วขอคืนเงิน หลังจากนั้นก็ต่อแพ็คเกจเดิมโดยใส่รหัสแต่

เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจริงยังไงได้บ้างคะ โทรไปก้ไม่ได้คำตอบจากอัตโนมัติเลย

รบกวนสอบถามค่ะ เบอร์นี้โทรมา095-381-4458 ตอนแรกคิดว่ามิจฉาชีพเลยไม่รับ ไปค้นหาดูเป็นเบอร์ของทรู ปัจจุบันใช้โปร260 เขาบอกจะหมดเขตจะเปลี่ยนให้ดีกว่าเดิม เเต่ราคาเป็น399 เราไม่ได้ยินยอมและบอกว่าปกติไม่ได

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ

โทรไปเจอแต่น้องมะลิ อยากคุยกับพนักงานทรูที่เป็นคนจริงๆบ้างค่ะ

รบกวนหลังไมค์มาทีครับ อยากเปลี่ยนให้พ่อ แพ็คเกจปัจจุบันเป็นแพ็คเกจติดมาจากซื้อโทรศัพท์ ตอนนี้ใช้งานไม่คุ้ม

ต้องติดต่อช่างมาเอาออก แล้วติดตั้งที่ใหม่หรอคะ นัดช่างสองวันหรอคะ