ผมมีปัญหาเรื่องเน็ตไม่เสถียรเน็ตหมุนครับ ปัจุบันใช้เน็ต 30mdps. ของ my by NT แต่เวลาใช้จริงใช้ได้ไม่ถึง20mdpsด้วยซ้ำ แจ้งพนักงานในแชทแล้วพนักงานก็แค่Reset การจับสัญญาณใหม่ แล้วมันก็ไม่ดีเหมือนเดิม อยา

เน็ตทรูช่วงนี้แบบหลุดบ่อยมาก ตั้งแต่เช้ายัน5ทุ่ม ผมสมัคร20mbpsไปเดือนนึงรู้สึกเสียดายเงินขึ้นมาเลยครับ แบบเล่นไปสักพักก็หลุด เช็คความเร็วมาค่าดาวโหลดแรงสุด10mbps อัปโหลด5mbps เกินปายยยยย เลยอยากจะสอบถ

ปัจจุบันใช้เน็ตค่ายสีฟ้าเป็นเน็ตแบบความเร็วแบบลดสปีดอยากจะย้ายเพราะที่ใช้ปัจจุบันเน็ตช้ามากแทบจะทำงานไม่ได้มีเน็ตค่ายไหนแนะนำกันบ้างไหมคะ

คือเราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้วค่ะ หักเงินจากทรูมันนี่ประวัติการทำรายการก็มี แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่หักเงินเราไปแล้ว? แถมวันนี้ส่งข้อความมาว่าจะระงับสัญญาณถ้าไม่จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตอีก แล้วค

เราดูรายการในบิลล์ ปกติจะมี 1.ค่าเน็ตบ้าน 2.เบอรืมือถือเรา แต่รายการเดือนมกราคมมีเบอร์ที่ 3 เพิ่มมาจากไหนก้ไม่รู้

เท่าที่ผมเป็นลูกค้าของ ทรูมูฟ มา15ปี พักหลังมานี้เน็ตเครือข่ายทรูมูฟช้ามาก ผมรีเซ็ตสัญญาณบ่อยมาก แต่ก็ช้าเหมือนเดิมขนาดใช้ เน็ตไม่ลดสปีดความเร็วมากกว่า 10 mbps ก็ยังช้าอยู่ มือถือผมก็ ใช้เวอร์ชั่น Col

- แพ็กเกจ 300 บาท เน็ต 5G (เร็ว 1Gbps) 20GB จากนั้นเร็ว 15Mbps หากใช้อินเทอร์เน็ตเกิน 60GB/เดือน สามารถใช้งานต่อเนื่องที่ความเร็ว 

ตอนนี้ยังมีโปรเน็ตดีแทค 150บาท 30วันอยู่มั้ยคะเมื่อก่อนเคยใช้แต่ว่าตอนนี้อยู่ๆก็เปลี่ยน package เป็น 170 บาทต่อเดือนให้แล้วอยากกลับไปใช้เหมือนเดิม หรือมีของค่ายอื่นไหมคะ

เติมเน็ตผิดเบอร์ควรทำยังไงดีคะ ตอนแรกล็อคอินไว้อีกเบอร์ เลยไม่ได้เช็ค เติมในแอพทรูมันนี่เป็นค่ายดีแทคค่ะ ลองสอบถามแล้วกับเจ้าหน้าที่ (แชทคุย) เขาคุยคนละอย่างกับเรา เราเลยไม่รู้จะทำยังไงดี ตอนนี้ยกเลิก