ยกเลิก แพ็กเกจดิสนีย์ที่ไม่ได้สมัครเอง แต่AISสมัครให้ ทำยังไงหรอคะ

กระทู้คำถาม
ตามคำถามเลยค่ะ คือหนูเข้าแอป my ais แต่เห็นแจ้งค่าเน็ตที่ต้องจ่ายรายเดือนปลายเดือนนี้อัพเป็น2400+ แต่เน็ตของหนูแค่ 426บาทเอง ซึ่งมันเยอะมากๆและหนูก็ไม่ได้สมัครอะไรด้วยค่ะ ซึ่งของเดือนก่อนปกติดี แต่หนูมาเช็คขึ้นว่าสมัครแพ็คดิสนีย์ 1 ปี 1999 บาท หนูเพิ่งมาเห็นในsms คือหนูไม่ได้สมัคร ไม่มีคอลเซนเตอร์โทรมาด้วยค่ะ แต่aisสมัครให้เอง ยกเลิกทางไหนได้บ้างคะ เพราะหนูไม่ได้เต็มใจสมัคร แล้วเพิ่งมารู้วันที่ 7 ตุลาคมตอนแจ้งเตือนด้วยค่ะ ถ้ายกเลิกแล้วให้จ่ายหนูรู้สึกไม่โอเคน่ะค่ะ เพราะเงินค่อนข้างเยอะมาก+หนูไม่ได้เต็มใจสมัครแล้วก็ไม่รู้ว่าสมัครด้วยค่ะ แล้วก็ไม่ได้ใช้ด้วย ควรทำยังไงดีคะ ใช้มานานแต่ว่ามาบังคับสมัครแบบนี้ไม่โอเคเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่