สั่งอาหาร App Robinhood โดนหักเงินแล้วยังไม่ได้เงินคืน

ขอสอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ เนื่องจากว่าเราสั่งอาหารใน App Robinhood โดยเลือกวิธีการชำระเงินแบบตัดเงินจากบัตรเดบิต  แต่ออเดอร์ถูกยกเลิก และเรายังไม่ได้รับเงินคืนค่ะ โดยทาง Robinhood แจ้งว่า ถ้าเป็นการชำระเงินผ่านการตัดเงินจากบัตรเดบิต จะได้รับเงินคืนภายใน 30-45 วันทำการ ซึ่งเราสั่งอาหารไปตั้งแต่วันที่ 14 กรกฎาคม 2567 แล้ว และปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ (นับแล้วเกิน 45 วันทำการแล้ว) เราควรแจ้งทางช่องทางไหนได้บ้างคะ เรามีแจ้งทาง web chat กับ email ไปหลายครั้งแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ รบกวนขอความเห็นจากเพื่อนๆที่มีประสบการณ์นี้ด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่