สเติมเงินต่อโปรเน็ตไป200บาท แต่ระบบไม่ตัดเงินไม่ต่อโปรเน็ตให้

รบกวนสอบถามค่ะ เบอร์นี้โทรมา095-381-4458 ตอนแรกคิดว่ามิจฉาชีพเลยไม่รับ ไปค้นหาดูเป็นเบอร์ของทรู ปัจจุบันใช้โปร260 เขาบอกจะหมดเขตจะเปลี่ยนให้ดีกว่าเดิม เเต่ราคาเป็น399 เราไม่ได้ยินยอมและบอกว่าปกติไม่ได

เราซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรค่ะเลยเลือกย้ายค่ายมาทรู  วันที่ซื้อเราแจ้งเจ้าหน้าว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เจ้าหน้าที่ให้เราเลือกเบอร์ใหม่มาหนึ่งเบอร์เพื่อใช้ระหว่างรอการย้ายค่าย  ใช้ไปพอถึงรอบบิลแรก

สมัครแพ็คเกจโทรไปทรูไปโดนหักตังแล้วแต่ไม่ได้smsยืนยัน​ ตอนแรกนึกว่าระบบค้างเลยสมัครใหม่ไปอีกรออบสรุปหักรอบ2ก็ไม่ได้smsเหมือนกัน​

ทรูบริการแย่มาก ถามอะไรก็ไม่ตอบ

ต้องติดต่อช่างมาเอาออก แล้วติดตั้งที่ใหม่หรอคะ นัดช่างสองวันหรอคะ

สมัครแพ็คเกจอัตโนมัติไว้ ให้หักเงินอัตโนมัติ 1 เดือนจะหักเงิน 1 ครั้งและที่นี้เติมเงินไป ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินจะถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจอยู่แล้วทำไมต้องหักเงินไปด้วย 2.เตร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปช้อป เขาก็บอกว่าให้ติดต่อเอง แต่พอโทรไปก็ได้คุยแต่กับบอท

เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจริงยังไงได้บ้างคะ โทรไปก้ไม่ได้คำตอบจากอัตโนมัติเลย