เน็ททรูจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนที่คุยทีเดียวจบรู้เรื่อง เอามะลิมาคุยก็ไม่รู้เรื่อง,พิมไปก็ตอบช้ามากๆ ช่วยดูแลลูกค้าด้วย ขอช่องทางทีสามารถคุยกับพนักงานที่ไม่ใช่มะลิอะช่วยบอกที