ไม่ทราบว่าทุกคนเป็นเหมือนกันหรือไม่ ขณะนี้ การใช้งาน ไม่ค่าย มือถือ ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เน็ตบ้าง หรือซิม อินเทอร์เน็ตของtrue มีการนำบอทเข้ามาใช้ ซึ่งก็คือมะลิ ใช้ในการรับ โทรศัพท์ แจ้งปัญหาการใช้งาน แทนพนักงาน ซึ่งเป็นบุคลากรและเป็นคนจริง 
และตอนนี้ การใช้สัญญาณ ของบริษัททรูมู มีปัญหาอย่างมาก
 สัญญาณอินเทอร์เน็ต แย่มาก มีปัญหาทุกเดือน ในกรณีของ อินเทอร์เน็ตบ้าน ส่วนสัญญาณมือถือนั้นไม่ต้องพูดถึง
 จากพอมีสัญญาณ ตอนนี้สัญญาณ ติดๆ ขาด หาย พูดไม่ค่อยรู้เรื่องกันเท่าไหร่ หลังจากที่มีการควบรวมกิจการ ของดีแทคและทรูมูเข้าด้วยกัน ทำให้สัญญาณที่มีอยู่แล้ว น้อยจ้อยลงไปอีก 
ตอนนี้เฝ้าแต่รอ ว่า จะครบกำหนดสัญญาที่ทำกับขายเมื่อไหร่ ตั้งหน้าตั้งตารอที่จะย้ายไปค่ายอื่นทันที เพราะว่าไม่ไหวกับ ความป่วยกับสัญญาณอีกต่อไปแล้ว และคิดว่าคงจะไม่ทนต่อไป 
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆ ได้รับปัญหาเหมือนกันหรือไม่ ถ้าใครมีปัญหาเหมือนกัน มารวมดันตรงนี้ค่ะ