1. ผมย้ายค่ายเข้ามา(เบอร์เดิม) ได้โปร1199 แถม bein season pass ดูผ่าน true id(นี่คือเหตุผลที่ย้ายเข้ามา)

2. ผมได้เพิ่มอีกซิมนึงฟรี(เบอร์ใหม่)เป็นโปรเน็ตเดียวกัน เซลบอกเป็นโปรโมชั่น (แต่จะดู bein ได้แค่เบอร์เดียว 2จอ)

3. ผมใช้งานปกติ(ดู bein sport ได้) จนเมื่อวันที่1ที่ผ่านมา ผมจ่ายบิลช้า โทรศัพท์ตัด

4. ชำระค่าบริการแล้ว แต่กลายเป็นว่า ดู bein ไม่ได้แล้ว โทรหา call center ก็บอกแค่ว่า
โปรผมไม่สามารถดู bein ได้

ผมพยายามอธิบายแล้ว ว่าที่ผ่านมาก่อนโทรศัพท์โดนตัด ผมก็ดูได้ปกติ คอลเซ็นเตอร์ก็พูดแต่คำซ้ำๆเดิมๆ ว่าแพ็คเกจที่ผมใช้ไม่สามารถดูได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ผมก็ดูได้ปกติ ผมควรทำยังไงดีครับ แจ้งหน่วยงานไหนได้บ้าง ผมอุตส่าห์ย้ายค่ายเข้ามา เพื่อที่จะดู bein sport ตอนนี้รู้สึกเหมือนโดนโกงเลยครับ