มีซื้อ Travel Sim มา ซึ่งจะไม่สามารถลงทะเบียนเองได้เลย และต้องไปลงทะเบียนที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้นตลอด

พอไปทางเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ช่วยตรวจสอบ หรือสอบถามการใช้งานของเราก่อนเลยค่ะ
ว่าจะใช้แพคตั้งแต่เมื่อไหร่ถึงเมื่อไหร่

เพราะเพิ่งมาทราบว่าการนับการใช้งานจะไม่ได้เริ่มนับวันแรกที่ใช้ที่ต่างประเทศต่อเนื่องจนหมดได้
ตอนนี้ติดปัญหาว่าซิมหมดอายุก่อนจบทริป

พอถามวิธีช่วยก็ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากเราต้องจ่ายเงินซื้อเพิ่มเอาเอง

คิดว่าเรื่องนี้คงดีกว่ามาก ถ้าเจ้าหน้าที่ควรใส่ใจช่วยถามรายละเอียดลูกค้าหน่อย เพราะเมื่อก่อนเคยใช้อีกเจ้า เจ้าหน้าที่ใส่ใจกว่ากันเยอะค่ะ

รวมทั้ง call center ที่ไม่มีเลย ติดต่อคุยปรึกษาอะไรก็ไม่ได้เลย ผิดหวังมาก