App Business Suite มีปัญหาค่ะ ไม่รู้ต้องแก้ยังไง



เนื่องจากว่าเป็นแอดมินเพจค่ะ ปกติเราใช้แอพนี้ไม่เคยมีปัญหา อยู่มาวันนึงเปิดแอพมาตอนเช้ามันก็กดส่งรูปไม่ได้ค่ะ ไอคอนที่เป็นรูปแกลเลอรี่กดใช้ไม่ได้ถ้าส่งรูปต้องกดที่ไอคอน ที่เป็นกล้อง ถึงจะส่งได้ค่ะ กดตรงคำว่า ข้อความตอบกลับที่บันทึกไว้ ก็ไม่ได้ค่ะ คัดลอกข้อความก็ไม่ได้เวลาจะส่งข้อมูลอะไรให้ลูกค้าลำบากมากค่ะ โทรศัพท์เราเป็นรุ่น  iPhone 15 Pro Max ค่ะ แอบมีปัญหาประมาณสองวัน โทรศัพท์เราก็อัพเดทเป็น iOS 18 ค่ะแล้วก็ลองอัพเดทแอพดูก็ยังไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ ลองรีสตาร์ทเครื่องใหม่ ล้างข้อมูล ปิดเครื่องเปิดใหม่ รีสตาร์ทอะไรทำหมดแล้วค่ะ ของคนรอบตัวก็เป็นเหมือนกันค่ะแต่เค้าอัพเดทแล้วก็ใช้งานได้ปกติแถมฟังก์ชันแอพก็ยังอัพเดทขึ้นด้วยแต่ว่าของเครื่องเรายังอัพเดทไม่ได้ไม่รู้ว่าติดปัญหาตรงไหนค่ะพยายามดูในการตั้งค่าโทรศัพท์เราก็ไม่ได้อะไรที่ผิดปกตินะคะไม่เคยไปปรับอะไรเลย เข้าไปที่ App Store ขึ้นให้อัพเดทแอพแล้วก็กดอัพเดทไปสามรอบแล้วแต่ว่ามันก็ยังไม่อัพเดทให้เราเลยค่ะก็ยังคงมีปัญหาใช้งานไม่ได้อยู่เหมือนเดิม ตอนนี้ก็มีปัญหามา ตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน ถึงวันที่ 2 ตุลาคมแล้วค่ะ อยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่