มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งแพ็คเกจที่ได้เน็ต10GB30วันแล้วก็แลกรับน้ำได้6แก้ว/เดือน ซื้อตอนที่เจ้าหน้าที่โทรมาเราก็ตอบแค่ "อ๋อค่ะ"เจ้าหน้าที่คิดว่าเรารับโปรโมชั่นนี้เลยส่งSMSยืนยันการสมัครแพ็คเกจมา ซึ่งเราไม่ได้อยากสมัครหรือไม่สนใจเลยด้วยซ้ำอยากยกเลิกมากค่ะทำไงดีโทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีหัวข้อให้ยกเลิกแพ็คเกจ ติดต่อทรูไอเซอร์วิสก็คุยแต่กับบอทมาเป็นชม.แล้ว