ตามหัวข้อเลยครับ

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรู รายเดือน 5G Super sport 1199 รู้สึกว่าแพ็กเกจแรงเกินไป อยากยกเลิกแพ็กเกจนี้ได้ไหมคะ

ใช้ทรูมูฟสองเบอร์ เครื่องนึงเป็นเติมเงินสมัครเน็ต เน็ตมาไม่เคยครบตามโปรโมชั่นเลยค่ะ มาไม่ถึงครึ่ง พอลองย้ายมาใช้ซิมเน็ต หนักกว่าเดิมเลย บางทีเน็ตวิ่งไม่ถึง 1 Mbp ติดต่อทรูก็ไม่ได้ เข้าในแอพก็ให้คุยแต่

จะยกเลิก internet  บ้าน ของ NT  ต้องทำไงบ้างคะ พอดีใช้งานจนครบ 2-3ปีแล้ว  อยากได้โปรลด50% 

คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค

ค่าเน็ตทรูรายเดือนเพิ่มขึ้นค่ะ จากปกติ319บาท พอมาเดือนนี้ขึ้นเป็น529บาท งงมาก แล้วบอกว่ามีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ยังไม่เคยไปสมัครอะไร แบบนี้แก้ยังไงคะ

สืบเนื่องจากเมื่อวานสัญญาณทรูมูฟที่ใช้มีปัญหาบ่อยมากทั้งที่จ่ายเงินตลอดพอไปถามintelligent เขาก็ตามให้แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้ ร้องไปที่กสทช.ก็เหมือนเดิมยังใช้งานไม่ได้ ถ้าเป็นแบบนี้ก็ล้มไปเถอะบริษัททรู

ตอนเเรกใช้เเพ็กเกจเน็ต200กว่าบาทเเต่ทรูโทรมาเสนอเเพ็ก400กว่าเพราะเราใช้เกินเเต่ตอนนี้อนากยกเลิกกลับไปใช้อันเดิมเเต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ