เดือน มิย. จะครบปีอีกแล้ว มีใครยังต่ออายุดูต่ออีกไหมคะ ตอนนี้ลูกก็ไม่ค่อยดูแล้วค่ะ ซีรีย์ก็ไม่ค่อยน่าสนใจ ตอนนี้ติดซีรีย์เกาหลีกับจีน มีแนะนำแอพไหนดีคะ ที่บ้านมีกล่องทรูดูฟรีได้บ้างบางเรื่องเอง

​ต้องการยกเลิกค่ะ คือมันเป็นแพ็คเกจหักอัตโนมัติ ไม่ต้องการแล้ว อยากยกเลิก คือขนาดเราไม่ได้เสียค่าบริการ แต่มันก็ให้เน็ตเรามาใช้แบบฟรีๆ แต่ก็มียอดค้างชำระเข้ามาทีหลัง คือไม่อยากใช้แล้วค่ะ อยากยกเลิกราย

สอบถามหน่อยค่ะ พอดี ปกติ ใช้เน็ต 150 บาท ตัดแพคเกจอัตโนมัติ ซิมได้ได้ 8 เดือนแล้วค่ะ พอรอบล่าสุด เติมเฃินปกติ แต่แพคเกจเน็ตไม่หัก แล้วเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ยกเลิกแพ็คเกจก็ไม่ได้ แต่เฃินที่เติมไว้ในซิ

สวัสดีค่ะเราคือผู้ใช้คนนึงที่สมัครดิสนีย์พลัสเอาไว้ แล้วเราลืมว่าสมัครเอาไว้ ด้วยความที่มันเป็นการจ่ายแบบอัตโนมัติ เงินจึงหายออกไปจากบัญชีเลย 199 บาท ซึ่งเราก็เพิ่งมาเห็นค่ะ มันเพิ่งหักไปเมื่อวันที่ 2

อยู่ดีๆก็หักทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไร อยากยกเลิกค่ะ โทรกับมาเบอร์ 0980253306ด้วยนะคะ

คือเมื่อวันจันทร์ที่ 12 พฤษภาคมที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเรามีแพ็คเกจ play premium plus ซึ่งเราก็ได้บอกไปว่าไม่สนใจ แต่พอรอบตัดบิลของเดือนนี้ดันมาเก็บเงินเพิ่มอีก 99 บาทซะงั้น เพราะตามแพ็คเกจ

ซื้อแพ็คเกจ Disney+ Hotstar รายปี แต่ redeem code ไม่ได้ ทั้งที่ยังอยู่ในระยะเวลาใช้ code ได้ ส่งคำร้องไปก็ตอบกลับช้ามากกกก เหมือนเสียเงินไปฟรีๆ จะดูก็ไม่ได้

พอดี อยากสมัครโปรเน็ตรายปี ยอดเงินไม่พอ เลยเติมเงินเข้าไป แต่ลืมว่ามีแพ็คเกจเก่าที่หักอัตโนมัตรอยู่ เลยโดนหักเงินไป อยากทราบว่า ยกเลิกแล้วได้ตังคืนมั้ยคะ ยังไม่ได้เปิดใช้

เราสมัคร disney plus hotstar 199 ไปค่ะ ผ่านซิม แต่โดนหักเงินไปแล้วและไม่สามารถใช้งานได้ เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ