หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
บิลเก็บเงินทรูมูฟค่าข่าวสารและบันเทิง
กระทู้คำถาม
ร้องทุกข์
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
ทำไมจู่ๆมีบิลเก็บเงิน ค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงของทรูมูฟมา 130บาท ทั้งที่ไม่เคยสมัครอะไรเลย ปกติเดือนอื่นไม่มี พึ่งมีเดือนนี้
มันมาจากไหนคะ ไอค่าบริการนี้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดนเก็บค่า sms ทั้งที่ไม่ได้สมัครของTrue ค่ะ
โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  
iknowok
จ่ายบิลทรูแล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ
สมาชิกหมายเลข 8570655
ทรูมูฟ ส่งบิลรายเดือนมาเก็บค่าบริการเกินจริงที่สมัคร ทำยังไงดีครับ
ทรูมูฟส่งบิลรายเดือนมาบวกกับค่าข้อมูลข่าวสารบันเทิง ซึ่งไอ่ค่าข้อมูลข้าวสารบันเทิงเนี้ย มันคืออะไร และผมไม่เคยสมัครด้วย แต่ทำไมทางทรูถึงมาเก็บเงินกับลูกค้า ยกเลิกข้อความที่ถูกคิดค่าบริการก็ไม่ได้ แบบน
สมาชิกหมายเลข 4994218
อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน
ซิมทรูหายพร้อมเครื่อง มีบิลส่งมาเรื่อยๆ ยอดขึ้นเรื่อย อยากยกเลิกเน็ต ต้องทำไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ซักที
สมาชิกหมายเลข 8570162
ค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงมายังไงของทรู
อยู่ๆก็ขึ้นมาไม่ได้สมัครอะไรด้วย มีใครเคยเจอเหมือนกันบ้างไหมครับ ผมว่าจะย้ายค่ายจบๆ
สมาชิกหมายเลข 8410851
ทำไม true ชอบสมัครsmsที่เสียเงินให้โดยไม่ต้องการ
คือเราจ่ายค่าเน็ตละเห็นว่ามีค่าอะไรไม่รู้เขียนว่าเป็นค่าความบันเทิง โทรไปถามก็ไม่เจอเจ้าหจ้าที่เจอเเต่ตอบกลับอัตโนมัติคุยไม่รู้เรื่องเลย เราไปนั่งหาเจอในบิลล์เขียนว่าsmsรักสุขภาพ เเพงกว่าค่าเน็ตจิงๆซะ
สมาชิกหมายเลข 8564435
ขอ true point คืนได้ไหมคะ
กดแลกทรูพอยท์ลดกาแฟพันธุ์ไทย 10 บาท ไปแล้ว แต่พนักงานที่ร้านแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้ามาที่สาขา สามารถขอคืนทรูพอยท์ได้ไหมคะ เสียดายมากค่ะ
สมาชิกหมายเลข 2318780
ทำแบบนี้ปกติของการใช้เน็ตมั้ย?
คือตอนแรกเราใช้รายเดือนของทรู เดือนละ350+ ทีนี้จู่ๆตอนเรียกเก็บบิล มา5-6ร้อย เราก็จ่ายไปคิดว่าเราจ่ายบิลไม่ตรงโดนปรับหรืออะไร พอจ่ายไปไม่กี่วันศูนย์โทรมาว่าเราใช้เน็ตเกิน ให้เปลี่ยนเป็นแพ็ค600+ คือเรา
สมาชิกหมายเลข 6093270
โดนทรูคิดค่าบริการส่วนเกินข้อความ Nice-Horo
โดนคิดค่าบริการทั้งทีก็ยังไม่เคยสมัครอะไรค่ะ โดน 2 บิล รอบบิลกันยายน - ตุลาคม 94 ครั้ง 279 บาท และรอบล่าสุดมาโดนอีก 84 ครั้ง 252 บาท ยังไม่ได้ทำการชำระเพราะยอดมันเกินไป ตอนนี้คือโทรไปทางทรูบอกว่าเป็นก
สมาชิกหมายเลข 4273655
เป็นปีแล้ว แต่จดหมายทวงหนี้ของทรูพึ่งมา?!
จากคำถามข้างต้น เราได้เปิดเบอร์ๆนึงแต่ไม่ได้ใช้เลยมาตั้งแต่ ปี 2022-2023 ราวๆนี้ ทัเงๆที่เบอร์ยกเลิกไปนานแล้ว แต่พึ่งมีจดหมายทวงหนี้มาเมื่อวันที่ 19 ธันวาที่ผ่านมา ค่าบิล 3,515 บาท สรุปแล้วกรณีแบบนี้
สมาชิกหมายเลข 6389032
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
บิลเก็บเงินทรูมูฟค่าข่าวสารและบันเทิง
มันมาจากไหนคะ ไอค่าบริการนี้