ธนาคารกรุงไทย application และ ATM ใช้ไม่ได้🙏

วันนี้ไปกดเงินมาโดยใช้ ATM กด มันขึ้นว่ายกเลิกรายการกรุณาติดต่อเจ้าของบัตรขึ้นแบบนี้ทุกตู้ ที่ไปกดค่ะ ไปกดตู้อื่นก็ขึ้นแบบเดิม เราก็มาเปิด application ดูอีกทีมันบอกว่าไม่สามารถใช้บัญชีนี้ได้โปรดยืนยันตัวตนที่ธนาคาร/สาขาใกล้เคียงค่ะ
บัตร ATM กับ app กรุงไทยเน็ค มันเกี่ยวกันไหมคะหรือว่าชิป ATM มันพัง แต่ไม่เคยใช้เลยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 8353093
กรณีดังกล่าว ขอแนะนำลูกค้าตรวจสอบสถานะบัตรได้ที่ Krungthai Contact Center โทร.02-111-1111 จะมีเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบและให้คำแนะนำในการใช้บริการ ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ หรือ นำสมุดบัญชี+บัตรประชาชน ติดต่อสาขาที่สะดวก
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่