โอนเงินพร้อมเพล ผิดบันชี จากบันชีกสิกร เข้าบันชีปลายทางธ.กรุงเทพ จะต้องดำเนินการอย่างไรถึงจะได้เงินคืน

กระทู้คำถาม

ธนาคารกสิกรไทย กรุงเทพมหานคร ธนาคารกรุงเทพ ร้องทุกข์ ธุรกรรมทางการเงิน

เบื้องต้นได้ยื่นใบเเจ้งความติดต่อดำเนินการติดตามให้กับทางธ.กสิกรแล้วและได้โทรเข้าไปติดตามเรื่องที่ยื่นโอนเงินผิดก็ยังไม่คืบหน้าอะไร และ ทางกสิกรให้เหตุผลว่า บันชี ปลายทางอีกธนาคารคือธ.กรุงเทพยังไม่ดำเนินการติดต่อกลับมาหากสิกร จึงทำให้ไม่รู้ว่าเงินของลูกค้ายังอยู่มั้ย ถ้าธนาคารกรุงเทพติดต่อกลับมาแล้ว จะดำเนินการแจ้งให้ลูกค้าทราบอีกที จึงอยากรู้ว่า ธนาคารปลาย เรื่องผ่านมา10กว่าวันแล้ว เขาจะดำเนินการเร่งด่วนให้ได้ วันไหนคะ🥹 คือตอนนี้ กำลังประสบภัย เดือดร้อนต้องใช้เงินจริงๆค่ะ และไม่รู้ว่าเงินยังอยู่มั้ย