มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ตอนเเรกใช้เเพ็กเกจเน็ต200กว่าบาทเเต่ทรูโทรมาเสนอเเพ็ก400กว่าเพราะเราใช้เกินเเต่ตอนนี้อนากยกเลิกกลับไปใช้อันเดิมเเต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

ต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเสริมรายปี Entertain asian combo เนื่องจากเกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับโปรโมชั่น

พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

คือพอดีเติมเงินเข้าอ่ะค่ะ มันให้ต่อเเพ็กเน็ตพอเที่ยงคืเงินกะจะถูกตัดเเล้วต่อเเพ็กเน็ตให้ ตอนนี้ข้อความยังไม่ขึ้น เงินก็ยังไม่ถูกตัด จะทำยังไงต่อดีคะ😭

ยกเลิกแพ็กเกจ 300MB 17บาท 0631835805

ตามหัวข้อค่ะ คอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วก็เปลี่ยนไปเลยทั่งๆที่ปฏิเสธแล้วก็บอกว่าเป็นโปรพิเศษแล้วเปลี่ยนเลย มาพน้องกับแพ็คเกจอีกมาก ทั้งall cafa6แก้ว แล้วมีwetvกับiq 1ปี แต่ไม่อยากได้ค่ะ เพราะถ้าถึงตอนนั้นให

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

ผมใช้รายเดือนจากราคาปกติ 799 ซึ่งอินเตอร์เน็ตก็โอเค เเค่มันจำกัด เเต่พอใช้ไปสักพัก พนักงานทรูชอบโทรมาเร้าหรือให้เปลี่ยน จากราคา 799 ดีดเป็น 1299 ซึ่งอินเตอร์เน็ตก็มีปัญหา เนื่องจากช้า ไม่เสถียรในการใช